Подать в суд на больницу. Как подать в суд по поводу медицинской халатности

Врачи призваны помогать людям. К сожалению, в тяжелых ситуациях спасти пациента им удается не всегда, ведь отсчет ведется на секунды, и каждое принятое решение может оказаться роковым. Судить врачей за то, что они не способны исцелить всех, – неправомерно, поскольку они всего лишь люди.

Однако в некоторых случаях плачевного исхода удалось бы избежать, если бы не халатность и невнимательность медицинского персонала. Такое поведение в обязательном порядке должно быть пресечено, а виновный – наказан. Ведь !

Итак, что делать, если врач ставит неправильный диагноз?

Особенности преступления

Дела, в которых рассматриваются врачебные ошибки, считаются одними из наиболее сложных случаев в юридической практике. Пациенты нередко остаются недовольны работой врачей, но не всегда решаются начать разбирательство, ведь чтобы установить неправоту медицинского сотрудника, нужны доказательства.

Так, необходимо, в первую очередь, установить, был ли диагноз поставлен неправильно по вине доктора (из-за его невнимательности или ). С этой целью проводится медицинская экспертиза.

Специалисты, используя результаты анализов, воссоздают ситуацию, в которой оказался обвиняемый врач при постановке диагноза. Если, исходя из этих данных, эксперты заключают, что любой врач соответствующей квалификации мог бы поставить правильный диагноз, появляются основания для призвания нерадивого доктора к ответственности.

Таким образом, постановка неправильного диагноза карается тогда, когда была допущена по вине врача. Это может быть простая лень, незнание (нередки случаи профессиональной безграмотности), невнимательность или предвзятое отношение к пациенту, одним словом, безответственное отношение к своим обязанностям.

О том, чем так опасен неправильный диагноз, поставленный врачом, смотрите в следующем видео:

Алгоритм действий пациента при медицинской ошибке

Когда у больного появляются причины подозревать, что диагноз ему был вынесен некорректно (чаще всего, это становится понятно по ухудшению состояния человека), следует подтвердить или опровергнуть данное предположение.

Куда обращаться?

Существует несколько инстанций, в которые Вы можете обратиться в случае обнаружения ошибки лечащего врача.

Логичнее всего начинать с администрации самой больницы, поскольку если Вы сразу обратитесь в вышестоящие учреждения, Вас все равно перенаправят туда, с целью выяснить обстоятельства на месте.

Администрация медучреждения, врач которого поставил неверный диагноз

Первое, что нужно сделать, — написать жалобу на имя заведующего отделением, в котором Вас неправильно лечили, или сразу на имя главврача, если ситуация сложная.

Чаще всего, возникшие проблемы решаются на данном этапе. Действия доктора рассматриваются руководством, и, если они будет признаны неправильными, Ваши претензии удовлетворяются.

Если же администрация больницы не идет на встречу, отвечая отказом (в ответ на жалобу должен быть оформлен письменно), следует жаловаться дальше.

Минздрав

Территориальное отделение министерства здравоохранения можно найти в каждом субъекте РФ. При данном органе всегда имеется общественная приемная, в которой принимаются к рассмотрению жалобы от населения. Ведь целью данной организации является контроль работы медицинских учреждений.

Подать жалобу в Минздрав можно несколькими способами:

• Лично;
• Отослать бумагу по почте;
• Отправить письмо с жалобой по e-mail;
• Оставить текст жалобы на официальном сайте.

Как и в случае с администрацией больницы, ответить Вам должны обязательно, причем в той форме, которую Вы указали в жалобе. На рассмотрение заявления дается 30 дней.

Прокуратура

Поскольку в обязанности прокуратуры входит контроль соблюдения действующего законодательства гражданами и организациями, обращение с жалобой на врача в данный орган является вполне закономерным.

Суд

Чтобы отстоять свои права, каждый человек может обратиться с иском в суд. Однако следует помнить, что Ваша претензия должна быть обоснована и подкреплена доказательствами в виде больничного листа, амбулаторной карты, результатов анализов, а также назначений.

Именно при помощи суда можно добиться возмещения ущерба, когда руководство поликлиники отказывается решать проблему мирным путем.

Материальная компенсация в пользу истца будет затребована с организации, в которой работает врач, поставивший неверный диагноз. После чего больница может взыскать данные средства с нерадивого работника.

Иск составляется в обычном порядке. Все необходимые документы прилагаются к нему.

Отделение полиции

• В некоторых случаях халатность врачей приводит к значительным последствиям, описываемым как тяжкий вред, нанесение которого по неосторожности карается согласно 118 статье УК РФ.
• Кроме того, причиной обращения в полицию может стать халатность (293 статья), несоблюдение принятых санитарно-эпидемиологических норм (236 статья) и утаивание неких обстоятельств, приведшее к ухудшению здоровья человека (237 статья).
• Крайне редко встречаются случаи умышленного нанесения тяжелого вреда (111 статья).

О том, что Вас неправильно лечат, следует, также, сообщить в страховую службу, которая обеспечит проведение экспертизы.

Если ошибка была совершена врачом частной клиники, все вышеуказанные меры тоже применимы. Кроме того, Вы можете обратиться в отделение Роспотребнадзора, которое следит за работой всех предприятий и юридических лиц.

Правила составления жалобы

Фиксированного образца жалобы на врача (в т.ч. педиатра) о неправильном диагнозе нет, поэтому назовем лишь несколько рекомендаций по ее составлению, которые позволят лаконично и точно изложить все факты:

• Шапка заявления. Пишется, как принято, в правом верхнем углу листа. Здесь должны содержаться такие сведения:
  • Наименования органа, в который направляется данная жалоба;
  • ФИО и должность лица, которому бумага адресована;
  • Личные данные, включающие ФИО, телефон и адрес;
• В центре листа под шапкой необходимо указать названия документа: «Жалоба на врача» или «Претензия»;
• Основная часть. Здесь нужно кратко и емко изложить ситуацию, по возможности сослаться на закон, который, по Вашему мнению, нарушен. Здесь же следует указать на имеющиеся доказательства;
• Оформление требований (принятие мер в связи с халатным отношением к работе медперсонала, призвание к ответственности, наказание, возмещение ущерба);
• Дата и подпись заявителя;
• Список приложенных документов.

Правила составления иска в суд Вы можете найти в 131 статье ГПК РФ. В принципе, в нем будут содержаться те же сведения. Кроме того, необходимо будет указать на факт принятия досудебных мер, то есть на попытку урегулировать вопрос с администрацией больницы до подачи иска.

О том, что грозит врачу за неправильный диагноз в соответствии со статьями законодательства, читайте напоследок.

Ответственность врача и медучреждения за неправильный диагноз и лечение

К уголовной ответственности за ошибку в назначениях, приведшую к тяжелым последствиям для здоровья больного, и за преступную халатность врачей осуждают редко, и, как правило, такое дело получает широкий резонанс.

Возникла ситуация, когда требуется подать в суд на больницу? Что ж, подобное происходит сегодня достаточно часто, так как уровень медицинских услуг не всегда отвечает нашим требованиям, в результате чего здоровью может быть нанесен серьезный ущерб. Однако суд против больницы - дело не из простых хотя бы даже потому, что многие медицинские учреждения имеют в своем штате опытных юристов. Также им зачастую оказывается определенная неофициальная поддержка со стороны вышестоящих контролирующих органов, которые иногда абсолютно не заинтересованы в объективном расследовании. Поэтому, чтобы отстоять свои права, пациентам нужно тщательно готовиться к любому судебному заседанию, а для начала стоит собрать пакет необходимых документов.

Подобные дела регулируются следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Уголовный кодекс РФ, статья 293;
• Закон РФ «О защите прав потребителей».

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ?

1. Исковое заявление потерпевшей стороны.
2. Оригиналы или заверенные копии любых медицинских документов по рассматриваемому делу. Сюда могут входить медицинские карты, справки МСЭК, заключения врачей, выданные лечебными учреждениями выписки, рецепты и многое другое. Если больница или поликлиника отказывается предоставить требуемую медицинскую документацию, то ее можно запросить через суд.
3. Заключение экспертной комиссии по результатам проведенного исследования. Часто экспертиза проводится при содействии медицинской страховой компании.
4. Копия обращения в органы здравоохранения, в котором обозначены требования к рассмотрению конкретного случая на врачебной комиссии.
5. Квитанция об оплате госпошлины.
6. Копия паспорта.
7. Нотариальная доверенность (если иск подается от лица представителя).

В зависимости от особенностей рассматриваемой ситуации перечень документов может отличаться от того, который приведен выше.

КАКИХ ПРИЧИН ДОСТАТОЧНО, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОДАТЬ В СУД НА КЛИНИКУ?

Ситуации, когда суд рассматривает иски, поданные против медицинских учреждений, нередки, однако наиболее распространенными являются следующие:

1. Ошибки при проведении хирургических операций.
2. Неправильно поставленный диагноз.
3. Некорректная диагностика заболеваний.
4. Несвоевременно начатое лечение.
5. Нарушение санитарно-гигиенических правил медицинским учреждением, вследствие чего был нанесен ущерб здоровью истца.
6. Несвоевременно оказанная неотложная помощь.
7. Ошибки, допущенные в медицинских документах, которые прямо или косвенно привели к назначению неправильного лечения.
8. Ошибки, допущенные в выписываемых рецептах.

В соответствии с существующим законодательством истец может самостоятельно вести дело в суде. Однако практика показывает, что суд с больницей чаще выигрывают те, кто обратился за помощью к адвокатам. Ведь для того, чтобы убедить судей в правильности отстаиваемой позиции, необходимо обладать достаточным запасом знаний в сфере права. Кроме того, у медицинского учреждения может быть свой юрист, так как в больнице необходимость в таком специалисте возникает с определенной периодичностью. Обладая достаточным опытом, он сможет с легкостью парировать выпады истца, показывая в суде их несостоятельность. Поэтому крайне необходим адвокат: в больнице и суде без него будет трудно что-то доказать даже при наличии, казалось бы, неопровержимых фактов.

Если вы не знаете, как подать в суд на клинику, либо вам требуется профессиональная юридическая помощь в отстаивании своих прав, то обращайтесь в нашу коллегию адвокатов. Имея обширный практический опыт в области ведения дел против медицинских учреждений, мы знаем, как грамотно провести работу, чтобы полностью отстоять интересы наших клиентов.

ВОЗМОЖНЫЕ ТРУДНОСТИ

Если больница отказывается предоставить вам копии истории болезни и амбулаторной карты, нужно сделать судебный запрос.

Главный врач может отказаться разбираться в ситуации до суда, поэтому вам нужно будет подать заявление в вышестоящее здравоохранительное учреждение на рассмотрение дела медицинской комиссией.

ПОЧЕМУ СТОИТ ОБРАТИТЬСЯ К НАШЕМУ ЮРИСТУ?

Судебные разбирательства с медицинскими учреждениями - одни из самых сложных видов дел. Наши юристы имеют большой опыт в разрешении подобных конфликтов и помогут вам успешно завершить дело. Они не только объяснят нюансы правильного составления и подачи заявления, но и по вашему желанию проведут досудебные переговоры с главным врачом таким образом, что вам не придется подавать заявление.

Стоимость услуг нашего юриста рассчитывается в индивидуальном порядке.

Медицинская сфера всегда вызывала и продолжает вызывать большое количество споров. К сожалению, не всегда безопасно обращаться к докторам, особенно в бюджетных поликлиниках. Нередки случаи неправильных диагнозов, что приводит к лишним затратам и даже ухудшению здоровья. Именно поэтому в данной сфере очень разрастается практика обращения в суд с требованием принять меры по халатности врачей за неправильные диагнозы и конечно, компенсировать материальный и моральный вред.

Следует понимать, что не каждая ситуация может предполагать обращение именно в суд. Некоторые конфликты можно решить только через локальные методы, то есть путем обращения к главному врачу или иному руководству. Однако прямо выделяют и те ситуации, которые позволяют и даже призывают в случаи их наступления, обратиться в суд с целью защитить свои интересы. И относят к таким случаям следующие моменты :

1) Полный отказ в осуществлении медицинскую помощь. Каждый человек имеет право на получение подобной помощи. Отказать, значит, совершить правонарушение, а некоторых ситуациях даже преступление против личности.

2) Неправильный диагноз. Конечно, здесь нужно выяснять причины, по которым подобно произошло, но нередко главное из них является именно халатность врачей, и недобросовестное отношение к своим обязанностям.

3) Врачебные и фармацевтические ошибки. Нередко причиной ухудшения здоровья является неправильно назначенное лекарство или процедура.

4) Халатность при оказании неотложной медицинской помощи.

Прежде чем браться за судебные тяжбы, подавать заявления и развязывать споры с медицинскими учреждениями, необходимо убедиться в том, что все документы в порядке, что есть доказательства, которые подтвердят, что неправильные действия или даже бездействия докторов привели к ухудшению здоровья. Сделать это легко, достаточно получить медицинское заключение, обратившись в любую другую больницу, лучше всего частную клинику. Этот документ будет решающим при разрешении конфликта.

Кроме того, в связи с тем, что чаще всего в суде требует возместить материальный вред наравне с моральным. Дл этого необходимо сохранить подтверждение того, что осуществлялись расходы, а также какими они были, какая сумма определяется в итоге и так далее. В этом помогут банальные чеки. Более того, доказанный неправильно поставленный диагноз только улучшит положение истца, и усугубит положение ответчика. Так как отсудить материальный вред можно только в том случае, если дорогостоящие лекарства были назначены по неверному диагнозу или в связи с фармацевтической ошибкой.

Итак, если решение принято и единственным решением конфликта является обращение в суд, то подобным тяжбам с медицинскими учреждениями нужно серьезно подготовиться. Для этого достаточно совершить ряд шагов, к которым относят следующие действия :

1) Собрать копии медицинских документов, а именно амбулаторных карт и историй болезни. При этом учреждение не имеет права отказать гражданину, так как эта обязанность возложено на него законом.

2) Подготовить документы, которые бы могли доказать, что была допущена врачебная ошибка.

3) Необходимо соблюсти претензионный, то есть досудебный порядок. Направить претензию главному врачу, если ответа не последует в течение тридцати дней, или ответ будет отрицательным, то тогда можно обращаться в суд. Многие главврачи боятся огласки конфликта и идут навстречу пациенту.

4) Перед обращением в суд также следует обратиться в медицинскую комиссию, которая могла бы решить данный спор. Но если и это не помогло, то тогда направляется исковое заявление в суд с приложением всех подготовленных заранее документов.

Если мирно договориться не получилось, никогда не нужно боятся начинать судебные споры. На сегодняшний день, как бы печально это не звучало, очень много происходит судебных разбирательств по данному вопросу, и довольно часто медицинские учреждениям приходиться выплачивать компенсация свои пациентом. Более того, нередко врачей даже привлекают к уголовной ответственности, за халатность или неоказание помощи больному, что является прекрасным рычагом давления и предупреждения подобного отношения к процессу оказания медицинской помощи.

Следует отличать случаи, когда необходимо подавать в суд на лечебное учреждение или конкретного врача. Даже если вред пациенту был причинен медицинским сотрудником, то исковое заявление должно быть оформлено на больницу, т.е., государственное или муниципальное лечебное учреждение должно выступить в суде ответчиком.

Обращение с иском на больницу в суд

В силу статьи 1068 ГК РФ вред, который был причинен пациенту по вине врача, все равно должна возмещать больница, так как она является работодателем сотрудника и несет материальную ответственность за его действия.

Если иск подается против врача, то это означает, что лечебное учреждение постаралось уволить его задним числом, либо предприняло другие меры, чтобы досрочно расторгнуть трудовой договор с сотрудником и заявить о том, что он никогда не работал в лечебном учреждении.

При оформлении искового заявления следует руководствоваться Федеральным законом № 323 от 21.11.2011 «Об охране здоровья граждан». Показательна глава 4 Закона, которая непосредственно указывает на принципы охраны здоровья граждан. К базовым принципам закон относит:

• - соблюдение прав граждан и предоставление государственных гарантий;
• - приоритет интересов пациентов при предоставлении медицинской помощи нуждающимся в этом гражданам;
• - охрана здоровья детей;
• - социальная защита граждан;
• - ответственность органов государственной и муниципальной власти в сфере охраны здоровья граждан;
• - доступность и качество медпомощи;
• - запрет на отказ в медицинской помощи;
• - профилактика болезней;
• - соблюдение врачебной тайны;

Подробные принципы являются основополагающими и определяют содержание большинства, нормативных актов, затрагивающих непосредственно жизнь и здоровье пациентов.

Основания подачи искового заявления

Обратиться с иском можно по следующим основаниям:

1. Неправильное назначение лечения, в ходе которого пациенту был причинен вред здоровью либо, когда госпитализация закончилась вовсе подозрительным летальным исходом.
2. Небрежность, халатность медперсонала при проведении хирургических операций и врачебных процедур.
3. Не предоставление пациенту своевременного и квалифицированного лечения в рамках ОМС.
4. Неполное лечение, мошеннические действия врачей с рецептами, путевками и др.
5. Отказ в медицинской помощи.

Судебная практика такова, что на нее оказывает влияние профессиональная солидарность врачей. Даже при наличии явных просчетов в работе специалиста их все равно стараются оправдать, ссылаясь на его большой опыт работы и заслуги в области медицины.

Досудебная и претензионная работа

Медицинские юристы признают, что привлечь врача за некомпетентность, тем более, если пациент не располагает существенными связями и имеет небольшой социальный статус, очень сложно, но возможно. Трудности заключаются в незнании особенностей медицины и сложной тематики, касающейся болезненного состояния и патологий пациента.

Подобным часто злоупотребляет больница, стараясь ввести суд в заблуждение и перевести вину непосредственно на пострадавшего пациента, ссылаясь на особенности его организма и беспечность (например, якобы пациент не сообщил о наличии у него внутренних патологий или непереносимости отдельных препаратов, что вызвало осложнения). Даже если такой информации не было получено, это не снимает ответственности с врачей, которые перед введением лекарства или выполнением процедуры должны быть абсолютно уверены в безопасности лечения.

Один эксперт или коллектив таких специалистов, при необходимости, проводят дополнительное вскрытие пациента, в случае его смерти, дают подробное описание биологическим, физиологическим и иным процессам, которые стали причиной смерти.

Если истец, в том числе сам пациент, требует возмещения морального и материального вреда, то понадобится также представить доказательства того, что потерпевший прошел длительное лечение за свой счет, претерпел существенные нравственные страдания. Подобные факты нужно последовательно собирать, подкреплять медицинскими и финансовыми документами.

Сбором доказательств может заниматься компетентный юрист. С согласия пациента и его родственников он может ознакомиться со сведениями, которые составляют врачебную тайну, но с которыми могут ознакомиться родственники больного, если он на это выразил свое согласие. Из истории болезни можно проследить о ходе лечения. Проблема заключаются в том, что недобросовестные медики могут намеренно искажать историю болезни, изменять в ней сведения.

В качестве доказательств могут использоваться записи с камер наблюдения. Адвокат может собирать выписки, другие медицинские документы, накапливать другую доказательную базу.

/ Можно ли подать в суд на врача?

Можно ли подать в суд на врача?

С увеличением количества медучреждений, возросло и количество нареканий со стороны граждан по поводу качества предоставляемых ими услуг. В последнее время пациенты все чаще желают защитить свои права и возместить причиненный ущерб. Но, стоит отметить, что исковые заявления на медицинские учреждения рассматриваются неохотно.

И первое, что необходимо сделать после принятия решения о возбуждении судебного процесса – найти хорошего медицинского адвоката, поскольку на одном только желании дело не выиграешь. Специалисты Лиги защиты прав Пациентов готовы сделать все возможное для защиты ваших законных прав, поскольку имеют большой и успешный опыт судов с медицинскими работниками. В этой статье мы рассмотри основные вопросы, касающиеся возможностей пациента при подаче в суд на врача.

Основания

Наличие негативных последствий лечения, в том числе нанесенный вред здоровью являются весомым поводом для обращения в суд. Если судебно-медицинской экспертизой будет установлена прямая связь между действиями доктора и фактическими последствиями, шансы выиграть дело увеличатся.

Но прежде всего, юристы определяют причину, повлекшую неблагоприятный исход. На практике только ошибка лечебно-диагностического процесса является единственно значимой из всего множества оснований для удовлетворения иска.

Смерть либо увечье, которые наступили в процессе естественного течения нелегкой болезни, несчастные случаи во время лечения не являются причинами для подачи иска.

Практика

Первоначально надо собрать доказательства. Лучше это делать с помощью адвоката, ведь истребовать копии медицинских документов самостоятельно в высшей степени трудоемко. Далее необходимо провести их экспертизу, что также фактически невозможно в отсутствии юриста. Кроме заключения СМЭ, для подтверждения непрофессионализма медиков можно использовать: справки и направления, выписанные рецепты и свидетельские показания.

Помните, чем больше будет подобрано различных доказательств, тем больше вероятность счастливого финала судебного процесса.

Практика наших юристов показывает, что медицинские работники солидарны друг с другом и поэтому лучше заказывать все исследования в соседних регионах. Что касается указанных выше свидетельских показаний, в данном вопросе они играют последнюю роль, поскольку ответчик обычно настаивает на том, что свидетель или заинтересован или не имеет соответствующего образования.

После того, как необходимые, документально подтверждённые доказательства собраны, можно составлять иск.

Решение вопроса

Очень важно, чтобы исковое заявление было оформлено юридически грамотно. В процессе его составления возникает множество вопросов и нюансов, которые под силу решить только практикующему медицинскому юристу.

Для понимания, давайте рассмотрим основные моменты, которые должны быть отражены в данном документе:

• доскональное перечисление датированных событий на протяжении лечения с указанием конкретных лиц и наименований;
• полный список произошедших нарушений;
• подробное описание причиненного вреда;
• доказательства (заключения, решения, справки и т.д.);
• нарушенные законы;
• требования искового заявления;
• приложения в виде документации.

После формирования, исковое заявление необходимо направить в суд лично, либо посредством почтового отправления. При самостоятельной передаче стоит помнить, что процедура приема во всех судах различна, поэтому лучше заранее уточнить куда именно и в какое время необходимо обращаться.

Не менее трудным действием считается и представительство интересов в самих судебных заседаниях. В большинстве случаев, такие разбирательства продолжаются от 1 месяца до полугода, вследствие этого вам надо запастись упорством и терпением. На результат также влияет исполнительность и логика построенной стратегии.

В Лиге защиты прав пациентов разработкой судебных сценариев занимаются юристы, имеющие долголетний опыт в решении медицинских вопросов. Если у вас есть потребность в защите прав, обязательно записывайтесь на консультацию к нашим специалистам. Ведь только профессионалы своего дела, владеющие в полной мере медицинскими терминами и знающие законодательство, способны отстоять ваши законные права.