Чем заняться беременной в декрете. Что делать в декрете после родов. Что делать в декретном отпуске после родов

Сегодня, мы рассмотрим все 10 привычек бедности и за что люди готовы платить деньги . Итак, 10 привычек бедности:

1. Жалость

Если человек настроен на бедность, он искренне полагает, что некогда не сможет добиться успеха в жизни, богатым ему просто на просто не предначертано быть судьбой. После подобных рассуждений человек как правило начинает себя жалеть, вместо того, чтобы взять себя в руки и сконцентрироваться на том, чтобы изменить свою жизнь к лучшему. Для жалости по отношению к себе всегда найдется причина, но стоит ли это делать? Конечно же нет! Ведь жалея себя, мы не меняем свою жизнь к лучшему, хотя и способны это сделать. Жалость к себе подавляет наш внутренний потенциал и волю к победам и новым достижениям.

2. Не стоит жадничать

Постоянный поиск скидок и всевозможных акций, это хороший способ сэкономить средства, но иногда дело доходит до абсурда. Некоторые личности готовы проехать километровые пробки, чтобы сэкономить пару рублей и это не преувеличения. Некоторые люди готовы платить деньги лишь за то, что отдается даром, такова у них психология и жизненный настрой. С этой жизненной установкой нужно начинать бороться прямо сейчас, это просто необходимо сделать. Избавление от жадности даст вам правильный жизненный настрой, благодаря которому вы сможете приобрести намного больше в жизни чем вы отдали.

3. Занятие ненавистными вам делами

Постарайтесь осознать одну простую истину, лишь то дело принесет успех, деньги и моральное удовлетворение, которое вам нравится на сто процентов. В жизни столько разнообразия и выбора, и мы обязаны этим воспользоваться в поисках любимого занятия или работы. Некоторые люди готовы платить деньги и платят их за то, чтобы за них выполняли неприятную им работу, а мы иногда всю жизнь добровольно занимаемся выполнением нелюбимой работы, это несомненно парадокс.

4. Успех не только деньгами меряется

Некоторые бедные люди измеряют свои успехи в денежном эквиваленте, но это не правильный подход. Научитесь разделять простые жизненные радости и работу. Не всегда счастье приходит с деньгами и зацикливаться на том, что вы не счастливы потому что нет достаточно денег неправильно. Оглянитесь по сторонам и постарайтесь увидеть то, что вы не видели до сих пор, то что вас делает счастливым человеком, но вы до сих пор этого не видели.

5. Траты

Иногда мы позволяем себе больше и просто не в состоянии расплатится по счетам. Вы полностью должны контролировать свой бюджет и размеривать свои траты. Ведь залезть в долговую яму не сложно, а вот выбраться из нее может оказаться не по силам. Люди готовы платить деньги за очень понравившуюся вещь, но стоит ли делать эту покупку прямо сейчас, смогу ли я рассчитаться за нее в будущем, вот какие вопросы нужно себе задать.

6. Выбор выгоды

Изначальный приоритет бедных людей, это стремление получить все и сразу. Это желание можно сравнить с человеком, который долгое время находился без пищи и при виде еды хочет все и сразу проглотить. Иногда люди руководствуются только жаждой наживы, забывая при этом про здравый смысл и существующие риски.

7. Хныканье

Очень неприятное и бесполезное качество, свойственно только слабым личностям. Это все равно, что жалеть себя, не какого только от этого занятия нет, оно лишь только подавляет волю и все.

8. Сравнение своей жизни с другими

Иногда мы ставим себе в пример жизнь какого-то успешного человека и начинаем сожалеть о том, что у нас не все так складывается. Но нужно помнить о том, что каждый человек индивидуален и не похож на другого. Возможно в будущем вас ждет успех в другой сфере, и вы добьетесь значительно большего. Все что нужно сделать, это прекратить сравнивать и взяться за работу.

9. Богатство не всегда измеряется деньгами

Научитесь ценить простые радости жизни. Если у вас есть любящие вас дети или с вами по жизни идет любимый и преданный вам человек, то вы уже богаты, а денежные средства, это всего лишь приложение, которого вы обязательно добьетесь.

10. Не забывайте про семью

Семья, это самое ценное в жизни человека, не забывайте об этом. Многие изолируют себя от семьи ища способ разбогатеть. Люди готовы платить деньги за возможность получить счастье, но счастье это и есть семья и ее не купить за деньги. Вот почему ее не стоит терять, если она у вас есть.

Описанные выше 10 привычек бедности , за которые люди готовы платить деньги, позволят вам осознать очевидные вещи, которых вы раньше не замечали.

За что платят и будут платить в Интернете деньги?

Дата: 2010-09-18

Что можно продавать в интернете?

Наверное, это один из самых волнующих вопросов, который задают себе все Интернет-Предприниматели и те кто только собирается заняться бизнесом в Интернете.

На мой электронный ящик часто поступают разные варианты этого вопроса. В основном посетители моего сайта и читатели рассылки спрашивают не из праздного любопытства – люди боятся начать свой бизнес, не зная, что продавать . Многих мучают сомнения: «А вдруг у меня не получиться? Что мне продавать? За что будут платить деньги?» и т.д. и т.п.

Ну что ж давайте разберёмся с этим вопросом. Сразу оговорюсь, в этой статье я высказываю свою точку зрения, основанную на собственном опыте и ошибках (возможно Вы думаете по-другому).

Несколько лет назад я так же задавал себе этот вопрос. Перелопатив кучу информации в Интернете: статей, отчетов, докладов и т.д. Изучал (да и сейчас изучаю и слежу) деятельность успешных бизнесменов Рунета. И наконец, сделал для себя важный вывод.

В интернете люди в основном платят несколько категорий цифровых товаров. Да именно цифровых, потому что всё, что можно скачать через интернет – это именно цифровые товары. Мы не говорим сейчас об интернет-магазинах, которые высылают физические товары. Что бы «поднять» эту нишу, нужно вложить много средств, начиная от самих товаров до службы доставки и распространения. Речь идет о возможности начать собственный бизнес в Интернете с нуля, в кратчайшие сроки и практически любому с минимальными вложениями.

Итак, за что люди платят в интернете? Какие цифровые товары покупают и будут покупать, а значит будут платить всегда.

1. Качественная информация, которая помогает решать проблемы.

3. Доступ к порно сайтам.

Конечно, это далеко не все, что приносит хороший доход, но это основные категории цифровых товаров.

Теперь давайте рассмотрим подробно каждый из этих трех пунктов, начнем с конца.

Порно сайты я сразу исключил из списка тем, чем буду заниматься. Во-первых, считаю, что это аморально, во-вторых, мне это просто не интересно.

Софт – это качественные и востребованные программы или как говорят программное обеспечение. Сегодня век компьютеров и трудно найти дом, где нет хотя бы одного компьютера. А значит, эта ниша будет востребована всегда. Если Вы хороший программист – то успех Вам здесь обеспечен. Но, эту нишу я для себя тоже отверг, не настолько уж я крутой программист.

А вот качественная и востребованная информация – это очень широкое поле деятельности и здесь может развернуться практически любой человек, начиная от школьника и заканчивая пенсионером. Здесь давайте остановимся подробнее.

Именно в этой нише работает большинство Интернет-Бизнесменов. Причем эти люди стали Интернет-Бизнесменами продавая информацию и свой личный опыт . Причем если несколько лет назад в основном продавали информацию на тему (или вариации этой темы): «Как заработать в Интернете?», То сегодня это успешно продаётся информацию абсолютно на любую тему .

У всех из нас есть свой индивидуальный жизненный опыт и знания. Вот эти знания и опыт Вы и можете успешно продавать. Очень ценится именно практическая информация, ошибки и подводные камни, которые могут встретиться в той или иной сфере деятельности.

Достаточно эти знания оформить соответствующим образом, например в виде электронной книги в или формате , или в виде обучающих видео уроков. Выложить в Интернет, сделав самый (здесь не нужен крутой портал), достаточно иметь сайт из 1-2 страничек с описанием Вашего товара (такие сайты называются продающими) и все, считайте что Вы уже Интернет–Бизнесмен.

Например, Вы замечательная домохозяйка и умеете хорошо готовить или шить. Напишите книгу о вкусной и здоровой еде, дайте свои фирменные рецепты экзотических блюд. И не важно, что такие книги уже есть в Интернете. Здесь главное Ваш личный опыт. Или соберите свою коллекцию выкроек для шитья и сделайте сборник «Одежда для малышей» или «Одежда для будущих мам» и т.д.

А может Вы домашний мастер, человек у которого золотые руки? Тогда Вам обеспечен успех. Соберите и систематизируйте свои знания, и у Вас родится, например сборник «Практические советы по ремонту электрики своими руками» или «100 советов домашнему мастеру» или «Ремонт домашней техники своими силами». Перечислять можно очень долго.

Конечно же, это только малая толика примеров.

И не надо здесь писать заумно, приводить сложные формулы и расчеты. Вспомните в школе и институте, когда мы изучали теоретическую часть точных наук… Мне например хотелось спать… А вот практические опыты и эксперименты я очень любил, да и все мои друзья любили только практику.

Так и в Интернете, люди будут платить за практику и Ваш опыт, изложенную простым человеческим языком, а не за скучную теорию. А опыт и практика есть у любого, я в этом уверен. И чем старше человек – тем больше и богаче знания, а значит больше возможности создать много информационных товаров.

Главное в качественной информации - это Ваш личный опыт. Это те ошибки, которые Вы допускали и какие не должен допустить покупатель. Ведь он за это и платит, за все Ваши пробы и ошибки в поиске самого выгодного и простого пути в решении определенной проблемы.

В общем, цифровые, информационные товары – это всё то, что поможет решить наши повседневные проблемы или избежать их вовсе. Если Вы что-нибудь подобное знаете, то Вы уже можете зарабатывать!

Надеюсь, я ответил на вопрос: «За что люди платят, и будут платить в Интернете».

И напоследок хочу сказать, что не нужно бояться начать заняться бизнесом в Интернете, думая, что здесь нужны огромные знания, 2-3 диплома, плюс еще огромное количество денег для старта. Все это ерунда. Главное не сидеть и не мечтать, а реально что-то делать!

Заниматься бизнесом в Интернете может каждый, даже без высшего образования. Здесь не нужны знакомства и блат. Здесь всё зависит только лично от Вас. Обучиться всему здесь можно гораздо быстрее. Буквально за 2-3 месяца можно уже нормально разбираться во многих понятиях и знать что и как. А опыт придет к Вам сам, поверьте на слово. Поэтому прочь сомнения, начинайте и у Вас все получиться!

Невероятные факты

Возможно, вам никогда не пришло бы в голову платить за некоторые вещи.

Однако всегда найдется кто-то готовый предложить свои услуги, если есть спрос и желание платить за них .

Вот несколько самых необычных служб , которые за определенную сумму сделают за вас то, что вам не хочется делать.

1. Японская служба извинений

Несколько компаний в Японии предлагают принести извинения от вашего лица. Услуга может обойтись вам от $96, если это извинения, отправленные по электронной почте или по телефону, до $240, если нужно извиниться при личном контакте.

Если для пущей убедительности нужно будет пролить слезу, то за дополнительную услугу придется тоже платить.

2. Автобус похмелья в Лас-Вегасе

Если вы перебрали с алкоголем, проведя бурную ночь в Лас-Вегасе, то можете отдохнуть и набраться сил в автобусе похмелья.

Там вам предложат внутривенную регидратацию, разнообразные препараты от тошноты и противовоспалительные средства. Однако все это обойдется вам в копеечку.

3. Продажа ирландской земли

К этой услуге прибегают ирландцы со всего мира для новоселий, свадеб и даже похорон. Простая идея экспорта земли с родной страны обогатила ее создателя Пэта Бурке (Pat Burke).

Платные услуги

4. Японский салон по чистке ушей

Эта услуга популярна у японских мужчин, которые обращаются в салоны, чтобы расслабиться, в то время как им чистят уши. Видимо это напоминает им о детстве, когда эту процедуру обычно выполняла их мать.

5. Карлик напрокат

Если вы находитесь в Великобритании, США или Канаде, то вы можете взять напрокат карлика для разнообразных услуг, например, для "метания карлика". Это популярная игра в баре, когда люди соревнуются в силе, измеряемой по тому, как далеко пролетел карлик, которого подкинули в воздухе.

6. Нудист на час

Южноафриканская компания по естественной уборке предлагает разнообразные почасовые услуги, и все это в обнаженном виде. Вы можете нанять обнажённых уборщиц, адвокатов, бухгалтеров, компьютерщиков и подручных. Единственная услуга, которую не одобряет компания, это проституция.

7. Половинка напрокат в Китае

Услуга "парень или девушка напрокат" в Китае предоставляется тем, кому постоянно приходится отвечать на вопросы родителей и знакомых: "Ты с кем-нибудь встречаешься?". Похожие услуги существуют и в Японии.

8. Золотая рыбка в аренду

Если вы находитесь в гостинице, и вам одиноко, вы можете попросить о том, чтобы вам составила компанию…золотая рыбка. Эту небольшую услугу вам готовы предложить в отеле Happy Guest Hotel Lodge в Великобритании за £5.

9. Змеиный массаж

Владелец израильского спа-салона Ида Барак (Ida Barak) предлагает своим клиентам расслабиться и уменьшить боль в суставах, покрывая их тело ползающими змеями. Если вы относитесь к 56 процентам людей, которые боятся змей, то такая услуга вряд ли придется вам по душе.

Новые услуги

10. Бабушка напрокат

Если вам вдруг срочно понадобилось испечь домашнего печенья, вы можете обратиться в австралийскую компанию, которая предоставляет почасовые услуги бабушек с различными навыками.

11. Личный папарацци

Если вы хотите почувствовать себя знаменитым, то можете нанять анонимного незнакомца, который будет следить за вами и делать фотографии скрытой камерой. Услуга предоставляется несколькими компаниями в Нью-Йорке, Лос-Анжелесе и Сан-Франсиско.

12. Таксидермия велосипедов

Если у вас есть старый любимый велосипед, который вы использовали в городе, в горах или пригороде, и вы хотите запечатлеть свои воспоминания и приключения, связанные с велосипедом, можете прибегнуть к таксидермии велосипедов. Британский художник Реган Апплтон(Regan Appleton) увековечивает старые воспоминания о предмете, устанавливая их на досках из европейского дуба.

13. Анонимное извещение о волосах в носу

Японская фирма Chololi, которая стала популярной во всем мире благодаря Интернету, предлагает вам избежать бестактности, деликатно сообщив человеку о волосках в носу. Вы даете контактную информацию получателя, и фирма отправляет ему сообщение о том, что ему нужно подрезать волоски в носу.

14. Превращение пепла в портреты

Фирма Virginia’s Cremation Solutions предлагает необычную услугу, создавая портреты близких вам, ушедших из жизни людей из их пепла. Услуга обходится в $127.

15. Массаж кактусом

Эту услугу можно получить на пляжах Мексики, где вам сделают экзотический массаж пластинками кактуса, у которого удалили иглы. Считается, что масла кактуса оказывают омолаживающее действие.

Личные услуги

16. Испытание куриц

Австралийская фирма Rentachook помогает покупателям решить, хотят ли они иметь в хозяйстве курицу, предоставляя возможность поиграть с домашней птицей. Как утверждают в фирме: "Если вы возвращаете птицу, вы взяли ее напрокат. Если вы ее оставляете, вы ее купили".

17. Доставка последней трапезы

В Торонто фирма занимается доставкой последней трапезы, которую заказал заключенный, приговоренный к смертной казни. К трапезе прилагается DVD и бумажная маска на заказ с изображением заключенного, чей ужин вы заказали.

18. Сбор экскрементов вашего питомца

Если вы слишком ленивы, чтобы убирать экскременты за своим домашним любимцем, то вы можете обратиться к людям, которые сделают это профессионально. Так, например, американская фирма DoodyCalls занимается этим с 2000 года.

19. Друг напрокат

С 2009 года компания RentAFriend занимается тем, что позволяет людям со всего мира взять друга напрокат для любых целей. Цены начинаются с $10 за час.

Большинство начинающих предпринимателей задаются таким вопросом: какой продукт предложить людям,чтоб они его купили,т.е.заплатили мне деньги?. Что будет пользоваться спросом,а что не будет? На чем можно больше всего заработать,открывая свой бизнес?

Приоткрою Вам завесу:все мы с Вами заработанные деньги отдаем кому-то, иначе у нас у всех никогда бы не было проблем с деньгами. Давайте исключим из этого расходы связанные с оплатой наших текущих

необходимых платежей(коммунальных.телефон.интернет.д/сад и подобное -без этого не обойтись).Поговорим о том,на что мы тратим остальные деньги,пожалуй до 30% от зарплаты ежемесячно, (иногда доставшиеся нам с таким трудом),но тратим? Как Вы думаете,на что человек будет тратить часть своих оставшихся денег всегда на протяжении всей своей жизни? Надеюсь,Вы правильно подумали:

Всегда будет оплачивать свое хорошее самочувствие,полноценное здоровье своих детей,

Всегда будет стремиться выглядеть моложе(а молодость необходимо оплачивать,поверьте,чем старше становимся,тем сильнее это желание),

-Каждый день ухаживать за своей белоснежной улыбкой(а красивые и здоровые зубы-залог красивой улыбки),за волосами,за телом,

- Каждый день хотят пить чистую воду,

-Каждая хозяйка хочется иметь ухоженный дом и при этом поменьше тратить времени и сил,

Каждая семья будет оплачивать образование своих детей и свое образование,

Абсолютно каждый человек будет дарить подарки своим близким и родным людям,

Искать ответы на самые насущные вопросы: где и как заработать денег,где этому научиться,

Оказывается,мы тратим совсем не малые деньги на удовлетворение самых насущных потребностей изо дня в день,относим их тому,кто может нам это дать. И самые большие товарообороты делаются в мире на самых обыденных продуктах,услугах кождодневного спроса и для всех.

Но как сделать,чтоб потребитель покупал твой продукт, твой товар?

Здесь главное: соотношение цены и качества(т.е. пользы) ,если вы это сможете уловить,то покупатель Ваш.

Но сегодня в мире все больше и больше умных покупателей объединяются с производителями, минуя посредников, создают самые элементарные потребительские сети, где высококачественный продукт становиться для каждого доступен по цене, так как нет тех посреднических накруток, и где производитель или организатор сети готов отдавать часть своей прибыли самым умным покупателям за приглашение других людей в его потребительские сети. Известнейшие бизнесмены, сегодня занимаются созданием потребительских сетей, покупают или создают сетевые компании.

Дональд Трамп - крупнейший застройщик Нью-Йорка (многие небоскребы города - его рук дело), хозяин ряда клубов, полей для гольфа, казино, крупного конкурса красоты среди женщин, ведущий американского реалити-шоу о бизнесе.

Человек, который в свое время имел долг в 9,5 миллиардов долларов, но сумел выбраться из ямы, автор мировых бестселлеров о финансовом успехе, и в целом интересный человек пошел в МЛМ.

Не отходя от своих брендовых традиций он назвал компанию просто и понятно - The Trump Networks.(что в переводе-Сети Козыря).Компания сейчас в Америке находиться в режиме предварительного запуска и вызывает большой ажиотаж у американцев, несмотря на то что в компании пока что не так много продуктов, да и то что есть не является чем то выдающимся. Тут причина мега интереса конечно кроется в самом Трампе. В его имени. в его личности.

Миллиардер, имеющий множественные источники дохода открывает еще один, и ни много ни мало - компанию МЛМ. Это еще один удар по скептикам всего мира.

Еще один известный и даже более богатый человек Уоррен Баффет , по убеждению большинства его коллег, - самый удачливый инвестор , который сделал свой капитал, инвестируя в акции.

В выборе объектов для инвестиций Баффет придерживается исключительно фундаментального анализа, - он выбирает акции по финансовым и производственным показателям компаний-эмитентов. Он покупает не просто акции, а успешный бизнес, который стоит за этими ценными бумагами.

Баффет , которого так же называют “Оракулом из Омахи ” за свое инвестиционное чутье, так же подружился с МЛМ индустрией . Правда в отличие от Трампа, он разглядел новую тенденцию развития МЛМ бизнеса.

А теперь немного подробнее о том, на что Уоррен Баффет сделал большую ставку.

Уоррен Баффет с 1973 года является владельцем The Washington Post Company. Kaplan University - крупнейшее и наиболее быстро растущее головное подразделение The Washington Post Company. Kaplan University - это университет, входящий в десятку лучших в мире.

Сейчас Kaplan это:
- Более 600 образовательных учреждений в более чем 30 странах;
- Более одного миллиона студентов каждый год;
- 31000 сотрудников по всему миру;

И причем тут МЛМ?

А вот причем. Что отличает успешных, преуспевающих людей от обычного, среднестатистического человека?

Конечно знания. Уоррен увидел будущее, когда при помощи МЛМ и Интернет можно будет давать людям образование,

как традиционное, так и специальное. Это образование будет гораздо дешевле и удобнее.

Это образование будет доступно всем, не зависимо от социального статуса, и вашего место нахождения.

Надеюсь,теперь многим начинающим предпринимателям стоит задуматься над тем:

Какой бизнес начинать,что нужно людям всегда и

за что они готовы платить?.перспективы

СЛУШАЙТЕ :

Роберт Кийосаки - инвестор, бизнесмен и известный писатель. Он автор деловой бизнес игры "Денежный поток 101" (Cashflow 101) и знаменитой книги "Богатый папа, бедный папа" , которые убедительно показывают нам, что богатые учат своих детей управлению деньгами, управлению финансами - а люди среднего класса и бедные этого не делают.

Он говорит:"Мой богатый папа говорил:"Самые богатые в мире люди ищут и строят сети,а остальные ищут работу."

Люди могут покупать товары из-за миллиона разных причин, но платят они всегда за ценности, которые делятся на четыре типа.

Пока бизнес растет, никто не задумывается, за что именно клиент выбирает продукт. Стереотипов множество: за хорошие цены, за большие скидки, за высокое качество и отличный сервис, за то, что у продавца профессиональная команда (он 20 лет на рынке, лидер продаж), и т. д. Однако все эти ответы перестают удовлетворять владельцев бизнеса и топ-менеджеров, когда рынок начинает стагнировать, а доходы - снижаться. В этом случае возникают иные вопросы: почему покупатели перестали платить за мой продукт? а почему они платили раньше? и вообще за что люди платят?

Последний вопрос не давал мне покоя последние десять из 20 лет работы в маркетинге. Ответ пришел неожиданно, после того, как я провел 512 глубинных интервью по методике Buyer Persona, которая помогает поговорить с реальными покупателями, узнать их историю покупки, а затем полученные данные проанализировать и представить в виде прикладных данных для создания маркетинговой стратегии.

Все оказалось настолько просто, что любой предприниматель или топ-менеджер может использовать это и никогда больше не задавать себе риторический вопрос о ценностях, за которые люди платят.

Итак, люди могут покупать товары из-за миллиона разных причин, но платят они всегда за ценности, которые делятся на четыре типа: компетенции, опыт, авторитет, решение.

Компетенции

Нанимаете ли вы няню, вызываете ли водопроводчика или пользуетесь услугами такси, вы аутсорсите компетенции, чтобы потратить свое время более продуктивно и сделать то, что вы умеете лучше всего. Оплата компетенций - это обычный способ обмена денег на ценности, который вы используете каждый день. И в любом продукте заложены компетенции, которые включают в себя знания, навыки, оборудование и материалы для его создания: для швеи - умение шить и швейная машинка, для iPhone - инжиниринг Apple и производственные мощности Foxconn, на которых и материализуются решения детища Стива Джобса.

Подавляющее большинство компаний продает свои компетенции, и это самый базовый уровень ценностей, который трудно монетизировать, так как конкуренция очень высока, а разница между компетенциями крайне незначительна, что приводит к ценовой конкуренции, минимизации маржи и прочим неприятным для бизнеса результатам.

С точки зрения маркетинга компании, предлагающие свои компетенции, также находятся в проигрышной ситуации. Например, рекламные слоганы Toshiba (Leading Innovation) и Nissan (Innovation that excites) практически идентичны и рассказывают о том, что инновации - это то, чем их компетенции по созданию продукта лучше конкурентов. Ни о каких выгодах покупателя речи и близко нет. Еще один пример стандартного и очень распространенного предложения компетенций - это слоган «Яндекса»: «Поиск №1 в России».

Такой маркетинг очень нравится топ-менеджерам, так как он преувеличивает возможности продукта и компании, но почти всегда вызывает раздражение целевой группы, и поэтому требует больших расходов на рекламу. В неизбежной ценовой войне выживают самые крупные и авторитетные игроки.

Опыт

Приходилось ли вам задумываться, почему цена одной и той же бутылки вина в супермаркете и хорошем ресторане может отличаться в разы и почему люди платят эту разницу?

Потому что сервис, ответите вы. Но сервис сам по себе не может увеличить стоимость продукта в три раза. Ценность ресторана в том, что вы можете получить незабываемый опыт общения с нужными людьми в приятной атмосфере и, что критически важно для бизнеса, вы готовы за это платить. В отличие от бизнеса компетенции продажа опытов построена вокруг клиента, его желаний и потребностей. А монетизация опытов клиента - гораздо более выгодный бизнес, чем просто продажа компетенций, так как каждый опыт уникален и его можно оценить гораздо выше, чем стоимость вложенных в него ресурсов, знаний и оборудования.

Именно поэтому задача маркетинга опытов - сделать предлагаемый опыт покупателя более ценным. Например, Dolby Atmos через свой слоган Feel every dimension («Почувствуй каждое измерение») рассказывает о том, что в реальной жизни звук окружает нас со всех сторон и истории, рассказанные с таким звуком, более реалистичны и дают возможность испытать новые ощущения от просмотра фильма. И, кстати, кинозалы с Atmos в среднем на 15% дороже обычных.

Amazon со знаменитым слоганом And you’re done («И все») показывает, как интернет-ретейлер облегчает задачу по покупке любого товара. Несколько кликов, не выходя из дома, и все…

Маркетинг опытов, так же как и сам бизнес, выгодно отличается тем, что главный герой коммуникации - покупатель, а не продукт. Поэтому не требует сумасшедших расходов на рекламу, а ценовая конкуренция значительно ниже, чем в случае с компетенциями.

Авторитет

Третий тип ценности, который можно купить за деньги, - это авторитет. Например, вы покупаете себе дорогие часы или престижный немецкий седан - товары, стоимость которых намного превышает их практическую ценность. Вы делаете это для того, чтобы повысить или поддержать свой авторитет в обществе.

Суть этого свойства человека подробно описал Торстейн Веблен в своей книге «Теория праздного класса». В ней он доказал, что людям недостаточно просто иметь деньги и власть - они хотят это демонстрировать. Это утверждение знаменитого американского социолога XIX века полностью подтверждают данные потребления лакшери, премиум, пафосных безделушек: сумок, ручек, часов и др., продажи которых за последние 20 лет выросли более чем в три раза.

Типичные примеры маркетинга авторитета - это Patek Philippe, заявляющий, что вы на самом деле никогда не владеете часами этой марки, а просто храните их для будущих поколений, или же Mercedes-Benz, который со своим слоганом The best or nothing («Лучшее или ничего») по той же логике отодвигает покупателя на второй план, направляя свет прожекторов на бренд.

Так же, как и в случае с компетенциями, в фокусе маркетинга авторитета всегда продукт и бренд, а покупатель - это человек, который должен чувствовать пиетет от соприкосновения с чем-то великим и прекрасным.

Решение

И на вершине нашей пирамиды ценностей - решение. Решение - это когда происходит объединение нескольких компетенций для решения конкретной проблемы. Например, есть CRM - софт для управления взаимоотношениями с клиентами. Он может быть использован для любого бизнеса, но в каждом отдельном случае требует настройки под требования конкретной компании. И есть CRM для автосервисов - результат объединения компетенций по разработке CRM и внедрения бизнес-процессов в работу автосервиса. Какую CRM можно продать дороже? Вопрос риторический. Решения всегда монетизируются лучше любых других типов продуктов, так как зачастую они дают возможность получить за деньги то, что раньше купить было невозможно (вряд ли вы найдете много автосервисов, которые станут покупать некастомизированную CRM). Однако срок жизни решений, особенно успешных, весьма короткий, так как их начинают копировать и из решений они превращаются в компетенции по производству продукта - см. пункт 1.

История компании GoPro - отличный пример, подтверждающий лучшую монетизацию решений и их недолгий жизненный цикл.

В 2002 году Ник Вудман - серфер из Калифорнии, не обладавший специфическими компетенциями и получивший $200 000 от отца, $35 000 от матери и вложивший еще свои кровные $30 000, - смог за восемь лет создать компанию, которая в 2010 году продала в шесть раз больше action-камер, чем японский технологический гигант Sony!

Вы скажете, что парню повезло и он просто попал в тренд роста интереса к категории камер в целом, то есть люди стали покупать больше камер в принципе, включая и GoPro. Однако на самом деле все как раз наоборот: именно с 2010 года продажи камер стали стремительно падать и рынок камер начал проваливаться.

А теперь давайте посмотрим на продажи GoPro за тот же период с 2010 по 2014 год

Получается, что решение выигрывает и против трендов, и против гораздо более крупных и авторитетных конкурентов. Ведь с 2010 по 2014 год Ник Вудман продавал камер в шесть раз больше и в среднем еще и на 14% дороже, чем Sony ActionCam.

Но, как я уже говорил, срок жизни решений недолог, и как только на рынке появились китайские экшен-камеры по цене в два раза ниже, GoPro сразу превратилась в тыкву, а объединения компетенций по производству камеры и занятиям экстремальными видами спорта из решения - в новую компетенцию c жесткой ценовой конкуренцией.

Маркетинг решений не требует практически никаких усилий. Достаточно пары пресс-релизов, чтобы о вашем революционном решении написали самые авторитетные СМИ. Типичный пример - это приложение Shazam, у которого нет слогана, приличного сайта и бюджета на маркетинг, тем не менее Apple приобрела его за $400 млн, а прибыль в 2016 году составила $50 млн.

Не берусь давать оценку в цифрах, так как исследований на эту тему никто не проводил, но есть ощущение, что доля рынка решений растет. Все стартапы - это, как правило, объединения нескольких компетенций, и есть целые отрасли решений: Fin Tech, Ed Tech, Med Tech и т. д. и т. п.

Система

В результате систематизации выкристаллизовалась пирамида ценностей покупателя, в которой каждая последующая ступень предоставляет лучшие возможности по монетизации.

Выводы

А теперь самое интересное.

В каждом продукте есть все эти составляющие! И покупатель выбирает продукт, ориентируясь на ценности из пирамиды. Например, посмотрим на критерии выбора престижного внедорожника, например Range Rover.

Компетенции

Английский инжиниринг и подбор материалов.

Опыт

Интерьер и экстерьер радуют глаз, но раздражает, что часто ломается.

Нестыдно приехать даже на аудиенцию к английской королеве.

Решение

Объединяет в себе качества внедорожника и седана S-класса.

Подходит для езды за город с детьми и собакой, паркуется на бордюрах и сугробах. Можно ездить и самому, и с водителем.

Итак, теперь вы знаете, за что покупатели платят и какие ценности лучше монетизируются. Вы можете использовать эту информацию, чтобы развивать свой продукт, улучшить опыт потребления ваших компетенций или же повысить их авторитет, а возможно, и объединить их с компетенциями ваших потенциальных клиентов, чтобы предложить им решение, которого на рынке еще нет.