Управление президента электронная почта. Как работает Приемная Президента? Система электронных терминалов
А существует ли в жизни честный чиновник России? Вы как будете отвечать? Байкал - наше достояние и сюда свое рыло чиновники сунули, чтобы откаты получить. Продать готовы вы все, а душу продали давно.
Всегда относился с большим уважением к власти. После многолетней переписки с администрацией президента потерял уважение и к администрации, и к власти. Непробиваемый бюрократизм, неспособность (а скорее всего - явное нежелание) решать проблемы простых людей, сплошные формальные отписки. После общения с представителями этой организации осталось чувство полной безысходности.
Фамилия, имя, отчество: Трацевский Александр Евгеньевич. Адрес электронной почты: [email protected]. Добрый день, глубокоуважаемые А. Брагина и Д. Максимов! Вы уже на пару творите свой чиновничий БЕСПРЕДЕЛ! Получив от вас 31.01.2019 г. Две очередные отписки, я имею все основания заявить, что это ничто иное, как очередное унижение человека (семьи), гражданина России со стороны чиновничьего аппарата управления президента РФ по работе с обращениями граждан. Вы на кого работаете, пятая колонна...
Я Хромых Евгений Викторович выражаю негативное отношение ко всем структурам власти. А в частности к большому росту цен как продуктов питания, так и к алкоголю и табаку. По мимо всего прочего идёт рост цен на коммунальные услуги, бензин и гвоздём в крышку гроба повышения пенсионного возраста. Вы извините, но всему этому должен когда нибудь настать предел. Я очень сильно жалею, что на крайних выборах голосовал за нашего президента. Единственный плюс в его правление это внешняя политика, на этом все...
Все, начиная от встречающих нас охранников и заканчивая консультантами и другими представителями Президента, очень внимательны, очень уважительны, работают чётко, направляют и советуют всё, о чём спросишь. Люди так устроены, что благодарности пишем редко, а вот жалобы - часто, потому что в момент взрыва эмоций. Но мне есть с чем сравнивать: вчера была в другой гос. организации, и там отношение к посетителям отвратительное. А здесь, в приёмной Президента РФ - очень всё хорошо организовано! Я...
| 2019-01-15 |
Что многодетных матерей и матерей одиночек ваши суды выбрасывают на улицу из-за мошенников и микро кредитных организаций. Мошенников, которые с помощью купленных видимо приставов выламывают двери у обманутых одиноких женщин с малолетними детьми и выбрасывают их на помойки. Это что происходит с судами и законами в России. Их что, прости Господи, мало проклинают из-за их человеко ненавистнической политики или что показали в дежурной части на скамье мордатые рейдэры, которые выбросили из Лобни на...
Приемная администрации президента РФ - это бессмысленная организация, которая только обнадеживает людей. Это громкие слова по защите граждан и соотечественников. Никто никому не нужен со своими проблемами. Здесь даже не стоит описывать нерешенные проблемы, так как их множество.
До каких пор будут забирать пенсию за коммунальные услуги через судебных приставов! Имею большой трудовой стаж! Являюсь ветераном труда по Пермскому краю! При 13 тысячах хотят, чтоб я платила каждый месяц по 7 тысяч рублей, а как прожить на 8 т. р.? Мне нужны лекарства только на 8 т. р. Я все здоровье потеряла, работая и отчисляя вам! Владимир Владимирович, я хочу, чтоб тебе и твоим детям жить на 13 тысяч рублей. Уже 15 лет как вы занимаете эту должность, я не могу ничего себе купить ни одежду...
Уважаемый Владимир Владимирович! Я представляю среднюю категорию граждан и многодетную ячейку нашего общества! Пусть и говорят о вас много гадостей, но по мне вы Великий Человек и в Истории Вы займете первое место! Для России вы сделали невозможное! СПАСИБО ВАМ! Очень не хочется, чтоб это был Ваш последний срок! Обидно будет, если после вас придёт кто-то проданный! С уважением, Федотов.
Обращалась с жалобой на ИФНС России по Кировскому району г. Махачкалы о неправомерном списании денежных средств с банковской карты. Предоставила все необходимые документы, подтверждающие незаконность их действий, просила помочь с решением вопроса о возврате денежных средств, так как их действия были подтверждены неправомерными в решении досудебного обжалования через сайт госуслуг. Приемная администрации перенаправляет мою жалобу, неразобравшись, непрочитав в тот орган, на который я жалуюсь. Естественно...
Спасибо ДЕПУТАТЧИКАМ за "счастливое" ВСЕ! Если парламентарий проработал в Госдуме более 10 лет, то размер его пенсии составил в 2018 году 63,5 тысячи рублей. Пенсия депутатов, проработавших не менее пяти лет, составляет 46,6 тысячи рублей. Газета.Ru17:08 Как-то посерьезнее надо относится к общему "корыту"??? А то депутаты на Майбахах рассекают, как сказала Ксения Собчак о каком-то депутата, а старики по помойкам лазят в поисках куска!
| 2018-07-05 |
Хочу выразить благодарность врачу больницы 24 г. Москва Рябчун Александре Борисовне. Попала в больницу по скорой И проходила лечение у этого врача. Александра Борисовна не выписана меня из больницы пока не провела полное обследование И не выявила причину моих частых воспалительных процессов, которые длились несколько лет. Благодаря её профессионализму, вдумчивому отношению к своей работе я теперь могу жить полноценной жизнью. Честь и хвала таким врачам (пациентка Тимофеева Н. М., лечившаяся с 17.06 по 27.06.2017 г.).
Правда молодцы, работают оперативно, проверка трудовой была именно после моей жалобы Президента на трудовую. Спасибо Вам!
| 2017-12-09 |
Уже не первый раз обращаюсь в приёмную Правительства РФ и каждый раз получаю удовлетворяющие меня ответа, сотрудники там действительно работают и не игнорируют жалобы на различные организации любого масштаба, в том числе и мелкие дела, перенаправляют и благодаря этому получается решить проблему локально. Огромное вам спасибо за эту неоценимую помощь людям, именно благодаря Вам получается решать многие вопросы на высоком уровне, когда на местном уровне его решить не удается.
| 2017-12-08 |
Огромное человеческое спасибо! Михайловскому Михаилу Геннадьевичу и его помощнику Харетоненко Константину Анатольевичу! В кратчайшие сроки был решен мой вопрос с детским садом. Нам срочно нужен был детский сад на полный день, по сложившейся жизненной ситуацией. После обращения в приемную президента не прошло и месяца как моя проблема была решена! Я желаю Михаилу Геннадьевичу и Константину Анатольевичу крепкого здоровья и терпения! Спасибо за ваш труд! Суедова Оксана Анатольевна.
| 2017-12-08 |
Спасибо огромнейшее нашему президенту РФ Владимиру Владимировичу и главному советнику департамента письменных обращений граждан и организаций, а именно А. Дозорову, за рассмотрение жалобы в самый кратчайший срок, и помощь в осуществлении рассмотрения жалоб, которые направлены в определенные инстанции для решения определенных ситуаций. Спасибо огромное за ваше внимание, за вашу человечность, за то, что вы просто есть. БЛАГОДАРЮ, за ваше правление страной! И дай Бог Вам здравия и дальнейшего управления...
| 2017-08-08 |
Изначально мы обращались в Следственный комитет, через некоторое время позвонили (работник Наталия, должность к сожалению не помню) и пригласили на личный прием в Приемную Администрации Президента. Скажу сразу, что за спиной был выигранный суд, а обращения в ФСС, прокуратуру, и к судебным приставам не возымели действия. Работодатель 9 месяцев не выплачивал детские пособия и пособие на роды. Итак, пошли на личный прием с А. А. Дрымановым, он вникал в детали нашей ситуации и дал указания подчиненным...
Очень доволен приемом у Григорян Эрик Ованесович! Разобрался в ситуации быстро, а главное четко понимает, что нужен результат от каждого приема! Большое спасибо, Эрик Ованесович!
| 2017-05-29 |
Я очень довольна. Первый раз написала, тоже прислали, что неправильно написала письмо и т. д. Спустя время написала второе письмо, и о чудо! Все мои вопросы решились в течении месяца. Спасибо, не ожидала. Люди, пишите и верьте.
Указ Президента РФ от 17 февраля 2010 г. N 201
"Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций"
С изменениями и дополнениями от:
В целях совершенствования деятельности Администрации Президента Российской Федерации постановляю:
1. Преобразовать Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
2. Утвердить прилагаемое Положение об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
3. Руководителю Администрации Президента Российской Федерации в месячный срок утвердить структуру и штатное расписание Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
4. Внести в Указ Президента Российской Федерации от 25 марта 2004 г. N 400 "Об Администрации Президента Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 13, ст. 1188; 2005, N 9, ст. 709) изменение, заменив в перечне самостоятельных подразделений Администрации Президента Российской Федерации слова "Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан" словами "Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций".
5. Признать утратившими силу:
Указ Президента Российской Федерации от 24 августа 2004 г. N 1102 "Об утверждении Положения об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 35, ст. 3609);
пункт 18 приложения к Указу Президента Российской Федерации от 21 октября 2008 г. N 1510 "О внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации в связи с образованием Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 43, ст. 4919).
6. Настоящий Указ вступает в силу со дня его подписания.
|
Президент |
Д. Медведев |
Москва, Кремль
Француз о «полном провале» современной России
fritzmorgen
По просьбам читателей разбираю по пунктам статью Джозефа Стиглица, который пишет о «полном провале авторитарных лидеров», под которыми подразумевается, конечно же Владимир Путин. Суть статьи - экономика России порвана в клочья и идёт ко дну, во всём виноват недостаток демократии:
...если говорить о разжигании националистических настроений или подавлении диссидентов, эта продуктивность не вызывает никаких сомнений.
Упрёк господина Стиглица не по адресу. Чтобы далеко не ходить за примерами - в его родном Евросоюзе есть такие страны как Латвия и Эстония, где не только на государственном уровне поддерживают ветеранов СС, но и прямо делят людей на сорта по национальному признаку. Прибалтийские «паспорта негражданина» - это позор, после которого европейские журналисты вообще не имеют морального права упрекать кого бы то ни было в «разжигании националистических настроений».
Россия когда-то была одной из двух мировых сверхдержав, а сейчас ее ВВП равен примерно 40% ВВП Германии и едва превышает 50% ВВП Франции.
Литр бензина во Франции стоит 94 рубля, в России - 40 рублей. Однако это не значит, что на литре французского бензина автомобиль проедет в два с лишним раза дальше. Чтобы сравнить размеры экономик правильно, нужно считать в литрах, штуках и тоннах, а не в деньгах.
Мало того. Если мы отставим в сторону сектора услуг и финансов, которые раздуты в странах Запада до неприличия, и сравним размеры промышленности, мы с удивлением обнаружим, что Россия находится по этому показателю на 4-м месте в мире. Наша промышленность больше японской:
Для сравнения, Германия на седьмом месте, Франция на четырнадцатом.
По продолжительности жизни Россия находится на 153 месте в мире, сразу за Гондурасом и Казахстаном.
Здесь у нас и вправду проблемы. Мы отставали по этому показателю от Европы всю историю наблюдений, и при Царе, и во времена СССР. Однако автор статьи напрасно обвиняет в этой проблеме «авторитарного» Путина - резкое падение продолжительности жизни было зафиксировано как раз при обласканном Западом демократе Ельцине. Владимир Путин, напротив, выровнял ситуацию, последние 10 лет продолжительность жизни в России растёт опережающими темпами:
Кстати, Россия находится сейчас по продолжительности жизни не на 153-м месте в мире, а примерно на сотом. Журналист использовал данные примерно десяти-пятнадцатилетней давности, когда этот показатель был максимально прижат к земле последствиями лихих девяностых.
По уровню подушевого дохода Россия сейчас на 73-м месте в мире (по паритету покупательной способности), значительно уступая бывшим странам-сателлитам СССР в Центральной и Восточной Европе.
Во-первых, не то что бы значительно уступаем. Польша на 46-м месте, Венгрия на 48-м, Россия на 50-м, Хорватия на 54-м:
Во-вторых, опять-таки, это последствия ельцинской демократической нищеты. Напомню, что средняя пенсия в конце ельцинского десятилетия составляла 20 долларов. Сейчас, для сравнения, 240 долларов. Вот они, гибельные последствия путинского «авторитаризма».
продолжение часть 2 ниже
Приемная президента по обращениям граждан - это важный орган, который помогает населению связываться с главным представителем власти в России. Сюда может обратиться каждый желающий по тем или иным причинам. Сам президент РФ рассмотрит письмо и даже ответит на него. Только далеко не каждому человеку понятно, каким образом можно отправить сообщение главному представителю власти в стране. Какие варианты имеют место? Когда отправляют письма в приемную президента России? Что можно писать в своих сообщениях? Разобраться во всем этом предстоит далее.
Когда обращаться
Каждый гражданин может в приемную президента. Спустя некоторое время оно будет изучено, а отправителю обязательно последует ответ на тот или иной вопрос. Существует ряд распространенных причин, по которым население стремится пообщаться с главным представителем власти в стране. В приемную следует писать по следующим причинам:
- при нарушении гражданских прав представителями власти (любыми);
- с жалобами на работу разнообразных учреждений (государственных);
- если требуется получить консультацию по любым вопросам, на которые государственные органы отказались дать ответ;
- чтобы сообщить о коррупции;
- для выражения благодарности;
- чтобы предложить свои идеи по усовершенствованию жизни в стране;
- для получения помощи со стороны президента при нужде.
Обращаться к президенту не только можно, но и нужно. Некоторые отказываются от данного шага, потому что они не знают, как правильно это делается. Но исправить ситуацию можно без особых проблем. Достаточно составить письмо, а затем отправить его в определенные инстанции. Например, рассмотрением и приемом сообщений от населения занимается приемная президента по обращениям граждан. Как правильно отправить письмо сюда? Какие способы связи с данной организацией предложены населению?
Способы обращения
Первым делом требуется понять, какие вообще альтернативы предлагаются гражданам для связи с президентом Российской Федерации. Данный вопрос крайне важен. Ведь только после ответа на него можно будет заниматься составлением и отправлением писем. Как можно пообщаться с данным представителем власти или с лицами, работающими в приемной президента? На данный момент бытует мнение, что можно воспользоваться следующими способами:
- личный визит;
- отправление бумажного письма;
- звонок в приемную или администрацию президента;
- использование интернет-технологий.
Первые три пункта не вызывают никаких сомнений. Ведь приемная президента по не только обрабатывает полученные письма, но и отвечает на звонки со стороны населения. И даже занимается организацией встреч с главным представителем власти в России. А вот интернет вызывает сомнения. Действительно ли можно воспользоваться им, чтобы отправить письмо президенту?
Интернет - реальность или обман?
Вопрос спорный. Ни для кого не секрет, что в интернете и без того очень много обмана. Даже реальные возможности можно превратить в мошенничество. Например, созданием так называемых фейковых сервисов. Поэтому любые официальные письма следует направлять с особой осторожностью. От обмана никто не застрахован.
Но, в принципе, написать президенту через интернет можно. И далеко не одним способом. На данный момент есть специальная электронная приемная президента Российской Федерации. На ней можно оставить заявку и подождать ответа. Либо сразу ждать действий со стороны представителей власти.
Также у президента есть официальный сайт. С его помощью тоже можно без особых проблем написать письмо. Для жалоб здесь есть отдельный пункт. Не следует забывать об администрации президента РФ. С ней тоже граждане способны связываться посредством интернета. У этой службы есть официальная страница, на которой оставляются все благодарности, пожелания, жалобы и прочие письма.
Следует обратить внимание на еще один очень важный момент. Есть мобильная приемная президента по обращениям граждан. Ею тоже предоставляется возможность воспользоваться посредством интернета. Каждый человек имеет на это право.
Можно заметить, что связь с президентом по интернету - это далеко не самое последнее дело. Она представляет собой наиболее быстрые обращения со стороны населения. Главное - не верить разнообразным сторонним сайтам, которых во Всемирной паутине немало.
Осторожно: обман!
Дело все в том, что существует ряд официальных сервисов, которые помогут обратиться к главному представителю власти в стране (о них - немного позже). И только ими следует пользоваться для написания и отправки писем по тем или иным причинам. В интернете очень много обманных сервисов, которые предлагают пообщаться с президентом.
Гражданам рекомендуется проявляться бдительность. Не следует верить разнообразным подозрительным сервисам, которые позволяют якобы отправить письмо президенту. Это просто работа мошенников, желающих своровать личные данные пользователя. Ведь электронная приемная президента РФ собирает определенную информацию об отправителе. Например, его Ф.И.О., а также номер телефона и адрес проживания. Все это может пригодиться мошенникам в той или иной ситуации. Поэтому настоятельно рекомендуется пользоваться лишь проверенными официальными сервисами.
Сайт приемной президента
Отправку писем президенту следует рассмотреть в первую очередь с применением интернет-технологий. Бумажные формы сообщений становятся все менее популярными. Поэтому приходится разбираться, какие сайты действительно позволяют отправить письмо главному представителю власти в России.
Приемная президента по обращениям граждан и организаций - это первый орган, куда можно обратиться. Причем речь идет об электронном варианте данной службы. Находится она по адресу: http://letters.kremlin.ru.
Здесь можно зарегистрироваться, а затем регулярно оставлять письма и получать последние новости, связанные с действиями президента. Обычно население данной услугой не пользуется. Но и без регистрации можно обойтись.
Достаточно посмотреть на возможности, которые предоставляет приемная президента РФ по вопросам обращения организаций и граждан. Здесь можно оставить письмо в "Мобильной приемной", а также в "Электронной приемной". Либо лично записаться на прием.
Выбор темы
Чтобы правильно воспользоваться данным сервисом, необходимо первым делом посетить сайт http://letters.kremlin.ru. Далее все зависит от наличия аккаунта на странице. Если он есть, то рекомендуется пройти авторизацию в правом верхнем углу. Нет? Тогда данный пункт можно пропустить.
Следующим шагом будет процесс изучения правил написания сообщений. Для этого необходимо найти пункт "Отправить письмо". Щелкнув на него один раз, пользователь увидит большой список рекомендаций. Требуется внимательно изучить их. И пролистать страницу до самого конца.
Там появятся три кнопки. Что предлагает приемная президента РФ? Отправить письмо, жалобу или сообщить о случаях коррупции. Выбирается пункт, соответствующий запросу гражданина.
Процесс написания
Далее откроется страница, на которой можно будет выбрать параметры сообщения, а также составить текст письма. Первым делом потребуется отметить пункт, в который доставляется электронное обращение. Это или электронная приемная президента, или приемная его администрации. Каждый сам выбирает, куда хочет отправить сообщение.
После происходит выбор лица, который обращается в соответствующую организацию. Для должностных лиц это "Должность", для компаний а вот население в обязательном порядке выбирает "Ф.И.О. отправителя". Производится заполнение данных.
Приемная президента РФ отвечает на жалобы и письма. Поэтому пользователю предложено выбрать способ получения ответа. Либо в электронном формате, либо в бумажном. Во втором случае в процессе заполнения всех необходимых полей добавится еще и адрес гражданина, который пишет письмо.
Все готово? Тогда можно пролистнуть страницу до самого конца и выбрать там пункт "Отправить письмо". Вот и все. Теперь можно ждать, пока электронная приемная или его администрация обработает обращение. Ничего трудного!
Электронная приемная
Следующий вариант - это электронная приемная. На самом деле ничего общего с интернетом она не имеет. Но граждане думают иначе. Данное средство связи требует отдельного внимания. Почему? Как можно воспользоваться ею, чтобы президент обращение граждан получил и рассмотрел?
Электронная приемная - это сеть специальный терминалов. Они напоминают терминалы оплаты мобильной связи. Позволяют по аналогии с сайтом президента РФ сформировать и отправить сообщение, а также пообщаться с администрацией главного представителя власти в стране. Для этого есть функция видеозвонка.
Как воспользоваться электронной приемной? Для этого на сайте президента требуется отыскать адреса всех рабочих терминалов. Далее пройти к указанному месту и воспользоваться услугами машины. Они полностью бесплатны.
Такая общественная приемная президента пока что не пользуется большим спросом. В терминалах предусматриваются отдельные пункты для написания писем, жалоб, а также для совершения видеозвонков. Достаточно просто следовать указаниям, выведенным на экране. Обычно написание письма сводится к формированию сообщения, не превышающего 2000 символов длиной (можно и больше, особенно в случае жалоб), а также к заполнению Ф.И.О. и номера телефона, а также адреса (реального и электронного) для получения ответа.
