Статистика во вконтакте

Все стали создавать аккаунты, группы и паблики в социальных сетях. А социальные сети в свою очередь стали открывать интересную статистику по данным группам, именно об этом и пойдет речь в статье. Но вначале ответим на вопрос: зачем нужна статистика какого-либо сообщества?

• увеличение эффективности;
• анализ проходящих рекламных кампаний;
• выбор сообществ для рекламирования в них.

Статистика доступна администраторам группы, а также может быть доступна для ее участников, если пожелает администратор.

В обилие цифр и графиков легко запутаться, поэтому в данной статье мы разберем три параметра статистики в социальной сети Вконтакте:

1. Уникальные посетители и просмотры
2. Охват аудитории
3. Обратная связь

Разберем статистику одного популярного сообщества.

Уникальные посетители и просмотры

В чем разница между уникальными посетителями и просмотрами?

Уникальный посетитель — это пользователь с уникальным IP-адресом, посетивший сообщество за определенный промежуток времени (традиционно — за одни сутки).

Один и тот же пользователь, зашедший с двух разных компьютеров (IP-адресов), считается за два уникальных посетителя.

Если же один и тот же пользователь зашел в сообщество десять раз за сутки со своего компьютера, в статистике он будет считаться за одного уникального посетителя, и при этом в просмотрах будет цифра десять.

Статистику можно отображать по дням или месяцам за любой период.

Над картинкой сообщается среднее суточное и общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней.

Охват аудитории

На данном графике есть две галочки: полный охват и охват подписчиков.

Если с подписчиками всё более менее понятно — считается сколько из ваших подписчиков просмотрели записи данного сообщества на стене или в разделе «Мои Новости».В полный охват входят все пользователи, которые увидели ваши новости в том числе через репосты.

Таким образом, можно узнать эффект распространения контента, или вирусный охват:

Rv (virus reach) — вирусный охват

Rt (total reach) — полный охват

Rs (subscribers reach) — охват подписчиков

Обратная связь

«Обратная связь» — один из самых полезных графиков. Он дает понять «живая» ли аудитория у данной группы, или какова ее активность. На данный момент можно получить информацию из четырёх составляющих/активностей/действий:

• количество сердечек («Мне нравится»)
• количество комментариев
• реакция с репостов («Рассказать друзьям»)
• упоминания сообщества* (появившиеся совсем недавно — в начале августа, поэтому даже на графике еще не верно отображается)

* Кто-то пишет о данном сообществе, ссылаясь на него; вот как это выглядит:

Одной из самых качественных характеристик группы является вовлеченность аудитории. Именно с помощью данных из графиков «Охват аудитории» и «Обратная связь» и можно рассчитать вовлеченость.

Для этого необходимо сумму всех действий из графика «обратная связь» за определенный период разделить на сумму охвата подписчиков или полного охвата за тот же период.

Например, в период с 16 августа по 17 августа:
Rs=50219+48161=98380;
Rt=106397+101917=208314;
Обратная связь по всем действиям: 13802+2923+929+3=17657.

Показатель вовлечения подписчиков — 17657/98380=0,18.

Показатель вовлечения охваченной аудитории — 17657/208314=0,08

В следующих статьях мы пристально рассмотрим следующие параметры статистики в социальной сети Вконтакте:

• Участники
• Реклама
• Виджет сообществ для внешних сайтов
• Просмотры разделов
• Активность
• Демография

Следите за анонсами на

Практически каждый администратор группы вконтакте сталкивается с проблемой что предоставляемой статистики недостаточно. Хотелось бы видедь гораздо больше информации: кто репостил, количество активных участников, насколько эффективны репосты и т.д. Конечно же Вконтакте модифицируется и появляется больше возможностей. С одним из обновлений в статистике появился виральный охват.

Что такое виральный охват?

Виральный охват показывает адиторию которая видит записи Вашего сообщества но не является его участником. Иными словами это количество тех людей которые увидели пост через его репосты.

Теперь можно оценить насколько эффективными являются репосты. Люди делают репост записи, ее видят их друзья, именно их и отобразит показатель вирального охвата.

Интересный факт: многие путают и ошибочно называют «виртуальный охват » вместо виральный

Как повысить виральный охват?

Принято считать что этот показатель косвенно отображает насколько качественный контент в группе. Чем интереснее посты тем больше делают репостов и тем больше значение вирального охвата. Так что вывод прост - все что нужно это качественный контент.

Еще один способ это делать вирусные посты или же заказывать репосты на сторонних ресурсах.

Насколько этот показатель важный

И так мы уже поняли что означает данный показатель. Но насколько он важен? Что же будет если его значение увеличится?

Чем больше значение вирального охвата, тем выше цитируемость сообщества, а значит посты видит больше людей. Это означает что число ваших подписчиков так же будет увеличиваться.

После прочтения этой статьи Вы поймете, что такое виральный охват подписчиков вконтакте, узнаете про эффективность вирального охвата, про то, где смотреть показатели вирального охвата в группе ВК и какие посты могут стать виральными.

Виральный охват это охват который Вы получаете не за счет того, что Ваши подписчики увидели Вашу запись в ленте или зайдя к Вам в сообщество, это не просмотр рекламной записи. Виральный охват это просмотры Ваших записей людьми которые не являются Вашими подписчиками, а заметили Ваш пост за счет того, что листая свою ленту или зайдя к своему другу на страницу, увидели репост Вашей публикации.

Где можно посмотреть виральный охват в группе вконтакте

Если Вы являетесь администратором сообщества в ВК, то Вам думаю будет интересно посмотреть статистику Ваших записей. Делается это безумно просто:

Для начала Вам нужно перейти в статистику сообщества.

Здесь во вкладке охват Вам будут показаны графики, под графиками Вам нужно просто отключить ту статистику которая Вам не интересна. В данном случае оставить только «виральный охват».

Если пролистаете ниже, то увидите, что там есть еще масса полезной информации, такой как – пол, возраст, география (по странам и городам), устройства пользователей. Так Вы сможете уже более точнее понять свою целевую аудиторию и подстраивать контент который будет потенциально интересным.

Например этот скриншот.

Здесь видно, что большинство участников сидит с мобильных устройств, значит нам нужно ориентировать свой контент и в целом вести группу, так чтобы она была удобной для просмотра с мобильных устройств – это и сам дизайн сообщества и дизайн постов и т.д.

Как повысить виральный эффект

Для того чтобы получить виральность, нам нужно создавать интересные посты, которые будут набирать репосты, а уже за счет репостов мы получим виральный эффект и даже без таргетированной рекламы наше сообщество будет медленно но верно расти.

Конечно не все репосты можно считать хорошими, есть такие люди которые репостят по 30 записей на день и у которых в друзьях 10 человек. С таких подписчиков мы конечно хорошего вирального эффекта не получим. Но большинство подписчиков все же будет давать нам желаемый эффект.

Какие посты могут стать виральными

Тут в зависимости от тематики сообщества и аудитории Вашей группы. Для начала нам лучше проанализировать группы конкурентов и посмотреть какие записи наиболее популярны у конкурентов, дабы не тыкать пальцем небо. Так у нас появится хоть какое-то предстваление, о том какие посты давать чаще. Безусловно это не означает того, что мы должны просто копировать наших конкурентов и ожидать успеха, думать, творить и проводить аналитику нам все же придется.

Если сказать в общих чертах, то желаемый эффект дадут нам посты которые будут:

Развлекающими – юмор и т.д.,юмор нравится всем и даже очень серьезным дядям и тетям.

Обучающими – я уверен в том, что в своей теме Вы эксперт и Вам есть, чему научить других.

Вдохновляющими — особенно сейчас когда так популярен инфобизнес, многие любят получать ожидания хорошей жизни (только не переусердствуйте, сейчас на просторах интернета много дерьма, не нужно подкидывать дров в костер)

Ситуационный – есть какая-нибудь громкая новость, событие, то можно написать об этом, вероятно это вызовет эмоции и желаемый для нас эффект.

Провокационный – побуждает людей ввязываться в обсуждения. Только Вы там осторожней с этим делом, не перегните палку, а то вместо активностей люди начнут отписыватся.

Перед публикацией хорошо хорошо продумывайте заголовки и подбирайте картинки, для того, что бы повысить вероятность того, что Вашу запись заметят. Работайте над текстами, видео, гиф и т.д., все это нужно делать качественно, не нужно брать пример с меня.))

Охват (достижение, англ. Reach) - часть (процент) населения, либо целевой аудитории, экспонированная носителем, содержащим рекламное сообщение хотя бы один раз в течение рассматриваемого периода. Охват - процент целевой аудитории, просмотревших рекламу в течение определенного отрезка времени.

Охват - число представителей целевой аудитории, вступивших в контакт с конкретным средством рекламы или сочетанием коммуникационных средств в течение определенного отрезка времени.

Смысл понятия охват понятен из названия - т.е. сколько человек охватили. В отличие от GRP , человек, столкнувшийся с рекламой дважды и большее число раз, принимается за один контакт.

Чем большая часть аудитории была охвачена в результате осуществления схемы размещения, тем на первый взгляд эффективнее рекламная кампания. На самом деле вопрос об эффективности несколько сложнее и требует понимания психологических основ рекламного воздействия. При планировании охвата следует иметь ввиду, что, чем ближе к 100% охвата, тем больше повторов рекламы требуется для получения дополнительного процента. В связи с этим достижение стопроцентного охвата целевой группы в большинстве случаев не является экономически целесообразным.

Эффективность охвата определяется той величиной повторов, при увеличении которой прирост охвата начинает уменьшаться. То есть эффективный уровень охвата – это охват целевой аудитории с определенной эффективной частотой, о которой речь пойдет в следующем разделе.

Эффективный охват характеризует количество представителей целевой аудитории, которые за период кампании контактировали с сообщением N и больше раз. Эффективный охват определяется исходя из параметров эффективной частоты, и измеряет количество представителей ЦА, ознакомленных с сообщением.

Охват обозначают как "Reach 1" - охваченные один раз и более. В маркетинге рассчитываются также "Reach 2" , "Reach 3" . "Reach 2" (Охват 1) - количество людей, которые видели рекламу 2 раза и более. Как и писал выше, охват рассчитывается в процентах от общего числа целевой аудитории. Если говорят, что "Reach 1" составил 70%, это значит, что 70% аудитории видели рекламное сообщение хотя бы один раз.

Схема охвата – распределение частоты размещения рекламного сообщения в течении рекламной кампании. На этапе предварительного планирования необходимо определить не только сколько раз потребитель контактирует с рекламным сообщением, но и как эти контакты распределены по длительности самой рекламной кампании. При разработки схем охвата нужно учитывать:

• частоту появления новых потребителей;
• частоту покупок (цикл потребления);
• степень забываемости товара.

Чем чаще появляется новый потребитель, тем чаще должна быть реклама, равно как, чем выше частота покупок, тем чаще должна быть реклама. Чем выше уровень забываемости рекламы, тем чаще должна быть реклама.
Количество показов: 24543

Приветствую, друзья! В этой небольшой заметке мы с Вами разберемся, что означает термин «охват» в социальных сетях .

Если говорить совсем уж кратко, то охват — это количество показов Ваших публикаций пользователям той или иной социальной сети. Хотя, охват может относиться к показу любого вида контента аудитории: статья в блоге, которую увидели посетители сайта; радио-передача, которую услышали слушатели; видео-ролик, который увидели пользователи или зрители канала и тому подобное.

1. органический охват;
2. виральный охват;
3. платный или, как его еще называют, рекламный охват.

Расскажу немного подробнее о каждом из этих видов охвата.

Органический охват

Органический охват — это все бесплатные показы Ваших публикаций. Сюда обычно включают не всех пользователей соц. сети, которые увидели Вашу публикацию, а только подписчиков страницы/сообщества.

Примечание : если у Вас есть необходимость подчеркнуть полный охват публикации, включая подписчиков и «не подписчиков», то нужно обязательно об этом упомянуть, чтобы всем было понятно, что Вы говорите именно о полном охвате.

Как известно, далеко не все поклонники Вашей страницы/сообщества видят Ваши публикации. Если говорить о Фейсбук, то здесь с органическим охватом совсем туго, так как из-за работы специального фильтрующего алгоритма , Ваши посты видят от 3 до 20% поклонников страницы. Это, конечно, усредненные данные, так как есть довольно популярные страницы, которые совсем не страдают от присутствия алгоритма, а наоборот получают отличные результаты благодаря его работе.

Где увидеть органический охват?

Вконтакте

Что касается Вк, то со статистикой по охвату здесь совсем просто! Зайдите на страницу статистики и, в самом верху, перейдите из вкладки «Посещаемость» во вкладку «Охват». У Вас откроется примерно такой график (см. ниже), где Вам будут показаны данные по всем видам охвата: полный охват (подписчики и не подписчики), только подписчики или виральный охват (т. е. все, кроме подписчиков). Вы можете ставить и выключать галочки типов охвата для Вашего удобства.

Новые возможности аналитики Вконтакте — виральный охват

Фейсбук

В Фейсбук органический охват фигурирует в нескольких местах статистики страницы. Во-первых, Вы можете увидеть рекламный охват для каждой публикации по отдельности во вкладке «Публикации» (см. пример из раздела «Виральный охват» ниже). Также Вы можете увидеть общую картину органического и платного охвата во вкладке «Охват», как показано ниже.

Виральный охват

Виральный охват , в свою очередь, отображает количество пользователей, которые не являются поклонниками Вашей страницы/сообщества, но все же увидели Вашу публикацию ­- например, на странице другого пользователя или сообщества (для Вконтакте) или, как это происходит в Фейсбук, в своей ленте новостей, так как друг отреагировал на какой-то пост, зачекинился в каком-то ресторане и т. д.

Проще говоря, виральный охват — это все те показы публикации, которые Вы получаете за пределами Вашей базы поклонников.

Где увидеть виральный охват?

С Вконтакте мы уже разобрались (см. примеры выше), так как здесь все очень просто, а теперь давайте посмотрим, где можно увидеть виральный охват в Фейсбук.

В Фейсбук виральный охват публикации можно посмотреть на странице статистики. Чтобы добраться до нужного места, Вам нужно:

1. зайти во вкладку «Статистика»
2. далее выбрать вкладку «Публикации» (см. колонну слева)
3. кликнуть на стрелочку в разделе «Охват» (см. красная стрелка)
4. выбрать опцию «Охват: поклонники/не поклонники»

В этом примере мы видим: полный охват публикации — 3,7 К, органический охват — 1 126, виральный охват — 2 564.

На изображении выше Вы можете видеть хороший пример высокого вирального охвата публикации, которую увидели вдвое больше не поклонников страницы, чем поклонников.

И остался у нас еще один тип охвата.

Рекламный охват

Рекламный или платный охват - это, как говорит само название, количество пользователей, которые увидели публикацию благодаря использованию рекламных объявлений, например, рекламных записей или тизерных блоков для ВКонтакте или рекламных объявлений в ленте или в правой колонне в Фейсбук.

Желаю Вам высоких органических и виральных охватов, друзья! 😉