Парк-отель "лазурный берег на оке". Лазурный берег на оке Что такое персональные данные

Испорченный отдых.
Шестой год уже отмечаем дни рождения в Мишкиной горе, нам всегда очень нравилось и приносило большое удовольствие. Недавно у них поменялось руководство, как говориться, рыба гниёт с головы и вот результат. Косяки по порядку:
1. Обман с парковкой. До заезда я несколько раз звонил в отдел бронирования и мне говорили, что парковка около отеля, но за территорией бесплатная, а на территории за забором 200р в сутки. В итоге оказалось, что обе парковки платные. Нам сказали, что в отделе бронирования напутали и придётся заплатить. Я предложил, чтобы платил отдел бронирования, так как это их косяк. Менеджер ответила, что ничего не решает и нужно ждать управляющего, который будет только завтра.
2. В доме не хватает необходимых вещей. При заселении было недостаточно посуды, полотенец и спальных принадлежностей. Пришлось всё это дополнительно просить. А когда закончилась туалетная бумага, оказалось, что запасной нет, 3 рулона на весь дом на 10 человек на 2 дня! Пришлось идти в гостиницу на ресепшен и просить. Ну неужели нельзя было это предусмотреть заранее, ведь они знали, что в доме будут жить 10 человек 2 дня. Пофигистическое отношение.
3. Грязные диваны. Очень грязная обивка на диванах, вся в каких-то пятнах и разводах. Не приятно сидеть и прикасаться.
4. Не работают активности. В рекламе заявлены горнолыжный склон с подъёмником, каток, лыжня для беговых лыж. Мы взяли с собой инвентарь. Снег шёл уже неделю и его было достаточно, но на месте ничего не работало.
5. Очень дорогой бассейн, 500р с человека. Когда я звонил и бронировал, мне сказали, что стоимость 400р. С учётом того, что большая часть развлечений была не доступно, пришлось заплатить.
6. Холодно в доме. Это самый главный косяк, испортивший отдых кардинально. Приехали мы в пятницу в 18-00 и, судя по всему, дом только включили и он ещё не успел прогреться. На улице было -5, а в доме к вечеру было +16…+18, батареи были еле тёплые. Мы думали, что дом ещё прогревается и станет теплее, но к 22-00 ничего не изменилось. Мы пошли жаловаться на ресепшен, нам сказали, что никого из мастеров нет и будут они только завтра утром! На вопрос, что нам делать, девушка просто пожала плечами. Пришлось спать в одежде, под двумя одеялами. С утра проснулись задубевшие и снова пошли жаловаться. Техники пришли только к обеду и стали ходить по дому и лазить в подвал. В итоге через час запустили котёл на полную мощность, батареи стали горячие и в доме потихоньку стало тепло и комфортно. Мы успокоились и стали готовиться отмечать мой день рождения. Каково же было моё негодование, когда ближе к 22-00, когда мы все уже сидели за праздничным столом батареи опять потеплели и я понял, что ночью дом остынет и опять будет холодно спать. Это уже было слишком!!! Пришлось прервать праздник и идти на ресепшен. Из дома туда позвонить нельзя, приходилось всё время ходить! Я потребовал, чтобы немедленно вызвали мастеров и предоставили тёплые номера для ночлега, я не мог допустить, чтобы мои гости да ещё и с маленькими детьми мёрзли вторую ночь! Нам выдали ключи от четырёх номеров, которые находились в ПОДВАЛЕ! Там было тепло и других вариантов не было, так что пришлось согласиться. С утра никаких извинений и никакого комплимента от отеля мы так и не дождались.
7. Хамоватый и безответственный персонал. Имейте ввиду, отдыхая в Мишкиной горе, что если возникнут какие-либо проблемы, связанные с отелем, это будут Ваши проблемы. Администраторы будут пожимать плечами и говорить, что они ничего не решают, а управляющий всё время будет где то отсутствовать. Я по нескольку раз приходил с вопросами на ресепшен и управляющего всё время не было. Я просил перезвонить мне, когда он придёт. Мне так и не позвонили. Всё время кормили какими-то левыми отмазками. Не дежурить же мне там весь день на ресепшене. В какой то момент я просто решил забить х*й на все эти неприятности и просто расслабиться, не смотря ни на что, чтобы окончательно не испортить себе отдых.
Спасибо большое моим друзьям, которые стоически всё это перенесли, не утратили бодрость духа и хорошее настроение и помогли всё-таки отпраздновать мой день рождения.

В главном гостиничном корпусе, рассчитанном на 36 номеров, представлены номера трех категорий - эконом, стандарт и полулюкс. Во всех есть интернет, горячая вода без перебоев в любое время суток.

• Эконом - небольшой четырехместный номер площадью 25 кв.м. с собственным санузлом. Внутри две комнаты с двумя односпальными кроватями в каждом. Ванная с душевой кабиной. Есть небольшая гардеробная.
• Стандарт - четырехместный однокомнатный номер с одной двуспальной кроватью и двумя односпальными. Есть небольшой двухместный диван (не раскладывается). Собственный санузел с биде и ванной.

• Полулюкс - пятиместный двухуровневый номер. На первом этаже небольшая гостиная и две односпальные кровати. На втором этаже спальня с двуспальной и отдельной односпальной кроватями. На первом этаже санузел с душевой кабиной, на втором - с биде и ванной.

Кроме основного корпуса, возможно размещение в 16 коттеджах:

• Коттедж №1 (на 17 человек) - двухэтажный с открытым балконом. 6 спален, 2 сауны, 3 санузла, просторная кухня-гостиная с мини-баром.
• Коттедж №2 и 5 (на 12 человек) - двухэтажный с 2 балконами и 2 отдельными входами. 4 спальни, просторная кухня-гостиная с камином, сауна, 3 санузла, открытая терраса, зона барбекю.
• Коттедж №3 (на 16 человек) - двухэтажный с 5 спальнями, 3 санузлами и кухней-гостиной с камином. Два отдельных входа, открытая терраса, зона барбекю на улице рядом с домом.
• Коттедж №4 (на 6 человек) - 2 спальни и кухня-гостиная, 1 санузел. Рядом с домом площадка для барбекю и беседка.
• Коттедж №6 (на 4 человека) - одноэтажный дом с одной спальней, санузлом и кухней-гостиной.
• Коттедж №7а и 7б (на 12 человек) - двухэтажный коттедж с двумя небольшими балконами и двумя отдельными входами. В доме 3 спальни и кухня-гостиная. Есть открытая терраса, зона барбекю рядом с домом, беседка. В доме 3 санузла.
• Коттедж №9 (на 7 человек) - двухэтажный с 2 спальнями и кухней-гостиной. В доме есть собственная дровяная баня с купелью, 2 санузла. Есть открытая терраса и беседка.
• Коттедж №10 (на 8 человек) - одноэтажный дом с двумя раздельными спальнями и кухней-гостиной. В доме 2 санузла. Есть открытая терраса, зона барбекю и беседка.
• Коттеджи №11 и 12 (на 15 человек) - трехэтажный дом с 5 спальнями и кухней-гостиной. В доме 3 санузла, есть выход на открытую террасу. Снаружи зона для барбекю и беседка.
• Коттедж №13 (на 19 человек) - большой двухэтажный дом с одним входом. На втором этаже небольшой балкон. В доме 6 спален и 3 санузла, есть беседка и зона барбекю.
• Коттедж №14 и 16 (на 5 человек) - небольшой двухэтажный дом с двумя раздельными спальнями и общей кухней-гостиной. На каждом этаже свой санузел. В спальне на 2 этаже есть небольшой открытый балкон. Рядом с домом беседка и зона барбекю.
• Коттедж №15 (на 7 человек) - двухэтажный дом с двумя спальнями и двумя санузлами. Есть беседка и зона барбекю.

• Номер «Эконом»
  • • С завтраками. Купон за 375р. и доплата на месте: 1500р. вместо 3600р. Скидка 48%
    • 455р. и доплата на месте: 1800р. вместо 4100р. Скидка 45%
    • 560р. и доплата на месте: 2200р. вместо 4600р. Скидка 40%
  • • С завтраками. Купон за 795р. и доплата на месте: 3000р. вместо 6900р. Скидка 45%
    • С питанием «Полупансион». Купон за 903р. и доплата на месте: 3600р. вместо 7900р. Скидка 43%
    • С питанием «Полный пансион». Купон за 1118р. и доплата на месте: 4400р. вместо 8900р. Скидка 38%
  • • С завтраками. Купон за 1130р. и доплата на месте: 4480р. вместо 10200р. Скидка 45%
    • С питанием «Полупансион». Купон за 1366р. и доплата на месте: 5420р. вместо 11700р. Скидка 42%
    • С питанием «Полный пансион». Купон за 1660р. и доплата на месте: 6658р. вместо 13200р. Скидка 37%
  • • С завтраками. Купон за 1888р. и доплата на месте: 7520р. вместо 16800р. Скидка 44%
    • С питанием «Полупансион». Купон за 2287р. и доплата на месте: 9100р. вместо 19300р. Скидка 41%
    • С питанием «Полный пансион». Купон за 2754р. и доплата на месте: 10980р. вместо 21800р. Скидка 37%
• Номер «Стандарт»
  • 2 дня/1 ночь в будни для двоих
    • С завтраками. Купон за 530р. и доплата на месте: 2110р. вместо 4400р. Скидка 40%
    • С питанием «Полупансион». Купон за 608р. и доплата на месте: 2430р. вместо 4900р. Скидка 38%
    • С питанием «Полный пансион». Купон за 696р. и доплата на месте: 2760р. вместо 5400р. Скидка 36%
  • 3 дня/2 ночи в будни или выходные для двоих
    • С завтраками. Купон за 1045р. и доплата на месте: 4140р. вместо 8500р. Скидка 39%
    • С питанием «Полупансион». Купон за 1205р. и доплата на месте: 4780р. вместо 9500р. Скидка 37%
    • С питанием «Полный пансион». Купон за 1390р. и доплата на месте: 5540р. вместо 10500р. Скидка 34%
  • 4 дня/3 ночи в будни или выходные для двоих
    • С завтраками. Купон за 1562р. и доплата на месте: 6250р. вместо 12600р. Скидка 38%
    • С питанием «Полупансион». Купон за 1800р. и доплата на месте: 7190р. вместо 14500р. Скидка 38%
    • С питанием «Полный пансион». Купон за 2098р. и доплата на месте: 8360р. вместо 16600р. Скидка 37%
  • 6 дней/5 ночей в будни или выходные для двоих
    • С завтраками. Купон за 2629р. и доплата на месте: 10515р. вместо 21200р. Скидка 38%
    • С питанием «Полупансион». Купон за 3016р. и доплата на месте: 12050р. вместо 24300р. Скидка 38%
    • С питанием «Полный пансион». Купон за 3420р. и доплата на месте: 14000р. вместо 26800р. Скидка 35%
• В стоимость входит:
  • проживание в номере выбранной категории
  • выбранный тип питания
  • беседка с мангалом (2 часа - для 2, 3 или 4 дней, 4 часа - для 6 дней)
  • напольные шахматы
  • настольный теннис (3 часа за заезд)
  • настольные игры
  • детская площадка
  • Wi-Fi
• Улучшение категории номера (оплата за номер в сутки к стоимости стандартного номера по программе): 2-этажный номер «Семейный» - 1000р.

• 3 дня/2 ночи в малом 4-местном коттедже № 14, 16 или «Чайном домике» в выходные для четверых
  • Без питания. Купон за 2990р. и доплата на месте: 12000р. вместо 25400р. Скидка 41%
  • С завтраками. Купон за 3440р. и доплата на месте: 13720р. вместо 26400р. Скидка 35%
  • С питанием «Полупансион». Купон за 3808р. и доплата на месте: 15220р. вместо 28400р. Скидка 33%
  • С питанием «Полный пансион». Купон за 4442р. и доплата на месте: 17750р. вместо 30400р. Скидка 27%
• В стоимость входит:
  • проживание в коттедже
  • выбранный тип питания
  • беседка с мангалами рядом с коттеджем (без ограничения по времени)
  • напольные шахматы
  • настольный теннис (2 часа за заезд)
  • настольные игры
  • детская площадка
  • Wi-Fi
  • охраняемая парковка за территорией отеля
• Коттедж бронируется без жесткого закрепления номера. Отдел продаж имеет право заменить номер коттеджа без изменения вместительности

• Внимание! Купон - первоначальный взнос от общей стоимости. Оставшуюся стоимость необходимо доплатить на месте
• Внимание! Купоны не действуют в праздничные дни 22.02-25.02.2018, 07.03-11.03.2018
• Расчетный час: заезд - в 14.00, выезд - в 12.00 (возможен заезд в 18.00 и выезд в 16.00, но только по согласованию с отелем)
• При опоздании ко времени питания возврат стоимости питания не производится
• Стоимость дополнительного места (в сутки):
  • для взрослого: в коттедже без питания - 700р., в номере или коттедже с завтраком - 850р., с питанием «Полупансион» - 1000р., с питанием «Полный пансион» - 1200р.
  • для детей от 4 до 12 лет включительно: в коттедже без питания - 500р., в номере или коттедже с завтраком - 650р., с питанием «Полупансион» - 800р., с питанием «Полный пансион» - 1000р.
• Проживание для детей до 3 лет включительно - бесплатно (без дополнительного места и питания)
• Детская кроватка предоставляется бесплатно
• Гости на дополнительных местах могут также пользоваться всей инфраструктурой отеля
• Дополнительно оплачивается (по желанию):
  • романтическая встреча в номере (напиток, фрукты, шоколад) - 1000р.
  • завтрак - 300р../ чел.
  • обед - 400р./чел.
  • ужин - 300р./чел.
• Вы можете купить неограниченное количество купонов для себя и в подарок
• Каждым купоном можно воспользоваться только один раз
• Купоны можно суммировать (суммируются ночи)
• Необходимо предварительное бронирование номера или коттеджа по телефону с указанием номера и кода купона
• Предъявляйте распечатанный или электронный купон на месте
• Если вы не предупреждаете об отмене своего заезда за 7 дней до заезда, купон считается использованным
• Стоимость неиспользованных услуг не компенсируется и не подлежит замене на другие услуги
• Скидка по купону не суммируется с другими специальными предложениями компании
• Информацию по условиям акции вы также можете уточнить по телефонам компании:
  +7 (917) 559-92-21, +7 (915) 019-16-12

Новый дом отдыха «Мишкина гора» расположен в 100 км от МКАД по Симферопольскому шоссе, на высоком берегу реки Оки, в живописном лесном массиве. Здесь вас ждет чистейший воздух смешанного леса и потрясающее великолепие окружающей природы!

Дом отдыха «Мишкина гора» будет радовать вас и ваших близких круглый год. Здесь каждый найдет себе развлечение по вкусу. В теплое время года оборудованы площадки для игры в футбол, волейбол, баскетбол, пляжный волейбол или бадминтон, спортивная площадка с гимнастическими снарядами, имеется прокат велосипедов и самокатов. Любители спокойного отдыха могут сыграть партию в уличные шахматы, отправиться на рыбалку или отдохнуть на пляже. Зимой вы сможете взять в аренду коньки, лыжи или ледянки и отправиться в незабываемое путешествие по заснеженным просторам русской природы!