Какой лимит выплат по европротоколу. Европротокол – до какой суммы предусмотрены выплаты? Европротокол сумма

Европротокол представляет собой упрощенную схему оформления дорожных происшествий без вызова полиции и ГИБДД. Предельная сумма выплат по европротоколу в 2018 году гораздо ниже, чем при стандартной процедуре. Но если при столкновении автомобилям причинен минимальный вред, европротокол становится панацеей от длительного ожидания уполномоченных сотрудников, сложностей с оформлением многочисленных документов и т.д. На какие деньги может рассчитывать потерпевший, если он оформил аварийное происшествие по европротоколу? Каков срок обращения по европротоколу ОСАГО? Какие документы нужно предоставить страховщику?

Деньги или ремонт - как происходит выплата по европротоколу?

Оформление аварии по европротоколу, то есть без вызова ГИБДД, возможно только в нескольких случаях. Самым главным условием возможности такого оформления является отсутствие пострадавших в ДТП людей - повреждения должны быть только у транспортных средств. Влияет на способ оформления происшествия и размер ущерба. Если при визуальной оценке можно предположить, что он больше установленного лимита по европротоколу, то оформление без полиции не будет иметь смысла.

С 2017 года приоритетной формой страхового возмещения является ремонт автомобиля на СТО. Но Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает несколько случаев, когда вместо восстановительного ремонта страхователь имеет право потребовать от страховой компании денежную компенсацию. Такие ситуации описаны в ст.12 и ст.15 названного закона. Выплаты по европротоколу в виде денежных средств осуществляются:

• Если пострадавший является инвалидом, который владеет автомобилем по медпоказаниям;
• Если автосервисы, с которыми у страховой компании заключены договоры, не соответствуют требованиям, указанным в Федеральном законе;
• Если между страховой компанией и владельцем транспортного средства заключено соглашение о денежной выплате страховки;
• Если страховщик по ПВУ не имеет возможности организовать проведение ремонтных работ на СТО, которую указал страхователь при заключении договора ОСАГО.

Все остальные основания, по которым бы страховая компания осуществляла денежную компенсацию, относятся к ситуациям, когда в происшествии пострадали люди или когда размер ущерба превысил лимит возмещения по европротоколу. Порядок выплаты возмещения по полису обязательного страхования ответственности регламентирован действующими Правилами ОСАГО, утвержденными Положением ЦБ №431-П. Для получения страховки нужно:

• Исполнить обязанности после происшествия, предусмотренные ПДД. А именно:
  • сообщить страховщику информацию о страховом случае;
  • зафиксировать повреждения машины и окружающую обстановку с помощью фото и видеоаппаратуры;
  • зафиксировать местоположение столкнувшихся транспортных средств с помощью ГЛОНАСС;
  • убрать автомобиль с проезжей части после выполнения вышеперечисленных пунктов;
• Заполнить вместе со второй стороной аварии извещение о дорожно-транспортном происшествии, описать обстоятельства его наступления;
• Подать документы и заявление на получение страховки;
• Предоставить эксперту страховой компании поврежденный автомобиль для осмотра и оценки размера вреда;
• Получить направление на ремонт в СТО или деньги.

Потерпевший имеет право выбрать из списка страховщика ту станцию техобслуживания, которую он хочет. Главное, чтобы она соответствовала всем требованиям Федерального закона «Об ОСАГО». При заключении договора страхования владелец автомобиля имеет право указать приоритетную станцию ТО, которая должна осуществить ремонт машины после ДТП. Денежное возмещение ОСАГО по европротоколу может быть выплачено страхователю на банковский счет (безналичным способом) или через кассу страховой компании (наличными).

Сумма выплат по европротоколу

Для территории всей Российской Федерации за исключением нескольких регионов установлен единый лимит выплат по европротоколу. Он с момента возникновения возможности оформлять происшествия без сотрудников полиции менялся всего 2 раза. Минимальный размер выплаты до 2014 года составлял 25 тыс. рублей. В 2018 году стандартный лимит больше в 4 раза.

Максимальная выплата

Предельная сумма по европротоколу до 2018 года составляла 50 тыс. рублей. В сентябре 2017 года Госдума приступила к рассмотрению нового законопроекта об увеличении лимита выплат. 21 декабря 2017 года во втором чтении этот законопроект был принят, на следующий день - одобрен окончательно в третьем чтении. С 1 июня 2018 года максимальная выплата по европротоколу составляет 100 тыс. рублей.

Решению правительства об увеличении лимита способствовали жалобы на сложность процедуры при таком небольшом ущербе. По мнению Минфина увеличение размера выплаты позволило бы ускорить процедуру получения страховки и упростило бы ее. В 2017 году около 30% всех происшествий оформлялись без участия уполномоченных сотрудников полиции, увеличение предельного размера возмещения по европротоколу при ДТП позволило увеличить количество случаев, когда водители самостоятельно оформляют аварии.

При наличии данных системы ГЛОНАСС

Во время обсуждения законопроекта об увеличении суммы возмещения выдвигались предложения сделать европротокол безлимитным, то есть компенсировать ущерб в пределах 400 тыс. рублей. Но такие предложения не нашли большого отклика. Получить названную сумму по европротоколу при ДТП можно только в Москве и области, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области при соблюдении ряда условий.

Такие условия предусмотрены ст. 11.1 закона «Об ОСАГО». Так, в пункте 5 указано, что если происшествие случилось на территории перечисленных выше регионов или городов, если у водителей авто нет разногласий и они с помощью системы ГЛОНАСС или ЕАИС фиксируют координаты происшествия, загружают фото и видео материалы, позволяющие оценить степень и перечень видимых повреждений транспортных средств, то максимальная сумма выплат по европротоколу может составить 400 тыс. рублей.

Срок обращения в страховую компанию

Для стандартной процедуры оформления ДТП и порядка требования возмещения не установлен срок обращения к страховщику. Для страхователя будет выгодно обратиться как можно раньше, но теоретически он может это сделать в течение 3 лет - именно столько длится срок исковой давности. Если же авария оформлялась по европротоколу, то заявление на компенсацию необходимо подать в течение 5 дней с момента наступления страхового случая. А страховщик должен быть уведомлен о ситуации в течение первых 24 часов.

Документы для получения страхового возмещения

Возмещение по полису обязательной «автогражданки» осуществляется на основании поданного пострадавшим заявления. Форма заявления утверждена на законодательном уровне в Приложении №6 Правил ОСАГО. В самом заявлении потерпевший должен указать информацию о страховой компании, свои данные, информацию о свидетелях происшествия, описать его обстоятельства и указать свои требования. Заполнение заявления должно осуществляться либо от руки, либо на компьютере. Поскольку процедура оформления происшествия по европротоколу является упрощенной, большого количества документов, позволяющих рассчитывать на получение страховки, она не требует. Список таких документов установлен п.3.10 правил ОСАГО. К ним относятся следующие:

• Копия паспорта;
• Паспорт и доверенность представителя (если он подает документы);
• Извещение, заполненное участниками происшествия;
• Банковские реквизиты, если страховка выплачивается деньгами.

Автовладелец, застраховавший гражданскую ответственность, имеет право предоставить документы тремя способами. Первый - при личном посещении офиса страховой компании. Второй - почтовым отправлением с описью всех документов. И третий - с помощью электронного взаимодействия. Заявление, все электронные копии документов, в том числе отсканированный заполненный бланк извещения о ДТП должны быть отправлены на электронную почту страховой компании. Если сервис на официальном сайте страховщика позволяет заявить о своем требовании страховки, то можно осуществить процедуру через личный кабинет. Результат рассмотрения заявления и документов станет известен через 20 дней (не более).

Заключение

Если размер ущерба, полученного автомобилем в ДТП, не превышает 100 тыс. рублей, то оформлением документов могут заняться сами водители и не вызывать на место происшествия полицию или ГИБДД. Благодаря изменениям, которые были приняты Постановлением Правительства №1414 от 24.11.2018, оформить происшествие по европротоколу теперь можно и при отсутствии согласия между участниками аварии.

Обновлено 21.05.19 30.08.16 151 462 0

Без полиции, волнения и ошибок

На светофоре в зад вашего автомобиля въехали.

Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается.

Евгений Попков

автолюбитель

С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня. И это не считая необходимости ехать в отделение за справкой о ДТП , без которой не получить выплату по ОСАГО .

Но можно уложиться в один час и не ездить за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.

Вкратце: как оформить европротокол

1. Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
2. Установите приложение «ДТП Европротокол» через Эпстор или Гугл-плей.
3. Убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола.
4. Заполните и подпишите извещение о ДТП - это бумажная версия европротокола.
5. Сфотографируйте повреждения, обстоятельства ДТП и документы.
6. Определите адрес и координаты ДТП.
7. Отправьте все в единую систему через приложение и дождитесь подтверждения. Если оба участника ДТП используют приложение, больше им никуда ходить не нужно.
8. Заполненное бумажное извещение привезите в страховую компанию, где вы приобрели полис ОСАГО.
9. В офисе компании напишите заявление об убытке по образцу, принятому в компании.
10. Если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии.

Что делать после аварии

Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, выполните следующие действия:

1. Остановитесь. Если выходите на проезжую часть - соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
2. Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
3. Не перемещайте предметы , имеющие отношение к происшествию.
4. Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины - оформляют европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие - необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
5. Примите меры по оказанию первой помощи, если есть пострадавшие. Если случай экстренный - отвезите пострадавшего в больницу на попутной или своей машине. В лечебном учреждении потребуется сообщить свои данные, госномер автомобиля и данные его регистрационных документов, предъявить водительское удостоверение или паспорт. После этого вернитесь к месту происшествия.
6. Примите все меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, дорожная разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 ноября 2019 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП - столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета, принадлежащего мужчине, который свои данные не назвал, из автомобиля выходить отказался». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
7. Запишите фамилии и адреса очевидцев.
8. Ожидайте прибытия сотрудников полиции , если вызвали.
9. Если ДТП можно оформить без полиции - приступайте к оформлению европротокола.

Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия. Например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.

Что такое европротокол

Европейский протокол - это процедура оформления аварии без вызова полиции. Водители на месте самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и спокойно разъезжаются.

Подобная практика давно и успешно применяется за рубежом. Отсюда и название.

Европротокол действует на всей территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.

За поврежденный автомобиль по европротоколу можно получить не более 100 тысяч рублей.

Избранные статьи для автомобилистов

Как ездить без штрафов и не переплачивать за обслуживание машины - в нашей рассылке вместе с другими материалами о деньгах

Основные положения Европейского протокола определены в законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.

Более того, европротокол работает и по полисам добровольного автострахования - каско. Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включить в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско без справок.

С 1 октября 2019 года данные о ДТП дополнительно фиксируют и передают в автоматизированную систему при помощи электронных сервисов. Страховая должна получить некорректируемые фотографии и координаты со спутника.

Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД

Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:

1. В ДТП участвовали два автомобиля.
2. Место аварии - Россия. Во многих зарубежных странах есть свой европротокол, но там не действует российский полис ОСАГО .
3. Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество - личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения - не пострадало.
4. Будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 400 тысяч рублей.
5. У обоих водителей есть полисы ОСАГО . Если второй участник - иностранный гражданин, то у него должен быть полис страхования ответственности «Зеленая карта». Если это условие выполнено, то вы можете оформить документы по европротоколу, даже если у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам аварии и повреждениям машин.

Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов.

Что нужно заполнить на бумаге

Чтобы оформить аварию по европротоколу, водителям нужно заполнить единственный документ - извещение о ДТП . Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО . Бланки извещения также можно распечатать на обычном принтере минимум в двух экземплярах. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА .

В бардачке почти каждого автомобиля лежит один или два бланка извещения. Неважно, чей бланк будет заполняться: форма извещения стандартная у всех страховых компаний. Если ни у вас, ни у второго водителя бланка не оказалось, одолжите его у любого водителя, проезжающего мимо.

Проверьте, есть ли у вас в машине бланк извещения о ДТП . Не нашли? Обратитесь в офис любой страховой компании - вам выдадут его бесплатно.

Помимо бланка извещения вам еще понадобится шариковая ручка и ровная твердая поверхность - книга, планшет или капот автомобиля. Извещение сделано из самокопирующейся бумаги, при его заполнении нужно посильнее нажимать на ручку, чтобы копия получилась читаемой. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут.

Фотографировать место аварии и поврежденные автомобили необязательно. Но все же рекомендуется сделать несколько снимков на смартфон на всякий случай.

Как заполнить бланк европротокола

Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП .

На лицевой стороне

Сведения о своей машине заносите в левую графу «Транспортное средство „А“», а виновник пусть заполняет правую графу «Транспортное средство „В“».

Повреждения автомобиля. В пункте 14 опишите повреждения вашего автомобиля как можно подробнее. Чем конкретнее формулировки, тем лучше:

Поврежден бампер, номерной знак, противотуманный фонарь

Бампер задний - вмятина в центральной части размером 10×10см и глубиной 3 см. Номерной знак - помят по всей площади. Противотуманный фонарь - разбито наружное стекло

Помята боковая дверь

Передняя левая дверь - вмятина в нижней части размером 50х10 см и глубиной 1 см

Царапины на крыле и бампере

Бампер передний - глубокие царапины на краске в правой части. Крыло переднее правое - царапины до металла на арке длиной 10 см

Если на лицевой стороне не хватает места для всех повреждений, используйте оборотную сторону. В этом случае сделайте пометку «Подробные повреждения на оборотной стороне».

Для определения размера повреждений вместо линейки можно использовать кредитную карту. Ее стандартный размер - 54×86 мм.

Часто машина в аварии получает скрытые повреждения, которые не видно сразу. При малейшем подозрении на такие повреждения вызывайте сотрудников ГИБДД .

Замечания. В пункте 15 водитель, виновный в ДТП , обязательно должен написать фразу «Свою вину в ДТП признаю. Претензий не имею». Если этой фразы в извещении не будет, страховая компания откажет вам в приеме документов и выплате по европротоколу.

Обстоятельства ДТП . В пункте 16 ставьте галочки напротив тех позиций, которые относятся к вашей аварии. Допускается указать сразу несколько позиций и в конце указать их точное число.

В случае наезда сзади на светофоре следует выбрать:

10 - Столкнулся с ТС , двигавшимся в том же направлении по той же полосе

Подписи сторон. Перед тем как ставить подписи в пункте 18, разделите копии извещения. На каждом бланке распишитесь сами и попросите сделать это второго водителя.

После того как вы подписали копии извещения на лицевой стороне, приступайте к заполнению оборотной стороны.

На оборотной стороне

Каждый водитель заполняет свой экземпляр оборотной стороны. Перед этим нужно разделить извещение, иначе лицевая сторона станет нечитаемой.

На своем экземпляре извещения вы указываете обстоятельства ДТП . Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.

Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите чистый лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП » и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку «Подробные обстоятельства ДТП в Приложении».

Важно

Приложение должны подписать оба водителя.

Как оформить европротокол через приложение

После того как заполнили бланк извещения о ДТП, нужно передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования. Пока для этого появился один сервис - специальное мобильное приложение «ДТП Европротокол».

Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через приложение:

1. Сфотографируйте повреждения, обстоятельства ДТП и документы. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Извещение о ДТП сфотографируйте, но сохраняйте бумажный вариант.
2. Определите адрес и координаты ДТП. Для этого на машине должна стоять система мониторинга.
3. Отправьте все в единую систему
4. Дождитесь подтверждения.

Куда подавать документы на выплату

Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.

Для выплаты по европротоколу привезите заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО . Обращаться в компанию виновника ДТП не требуется. Такая процедура называется прямым возмещением убытков и действует с 2007 года.

В офисе компании вас попросят написать заявление об убытке по форме и образцу, принятому в компании, и снимут копии документов на автомобиль: паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации, полис ОСАГО .

Важный совет для тех, кто виноват: если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии. В противном случае компания может потребовать с вас компенсировать выплату пострадавшему.

Документы на выплату можно будет подать дистанционно, например, загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.

Размер выплат по европротоколу

Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, заплатить могут до 500 тысяч каждой жертве, но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2019 году составляет 400 тысяч рублей.

Это не значит, что каждый пострадавший автоматически получит 400 тысяч за вмятину на крыле. Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней оплатит фактический ущерб. Если сумма ущерба составит больше 400 тысяч рублей, разницу сможете потребовать с виновника в суде.

Запомнить

1. Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить всё самим в рамках европротокола.
2. По европротоколу заполняется один документ - извещение о ДТП, а документы сразу отправляются в автоматизированную систему вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
3. Если есть сомнения о величине ущерба, не рискуйте. Лучше вызовите сотрудников ГИБДД и требуйте от них оформления ДТП.
4. Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.

Выплата в России по европротоколу осуществляются на протяжении последних нескольких лет. Автострахование предусматривает возможность получения получить компенсацию в виде денег в любом регионе государства. Оформление реализуется самостоятельно водителями, то есть сотрудников ГИБДД не вызывают на место аварии. Все повреждения фиксируются на месте ДТП. За счёт такого порядка экономят максимум времени. Оформляться происшествие будет достаточно быстро, что даёт возможность автолюбителям за короткий промежуток времени освободить дорогу от транспорта. В данной ситуации водители не отнимают время у других участников движения.

На законодательном уровне предусматривается, что компании должны выплачивать страховку, когда происходит страховой случай. Составляться в такой ситуации может европротокол. Ответственность по нему распределяется в аналогичном порядке, что и в обычных ситуациях при аварии. Выплаты по европротоколу реализуются в установленном порядке. Это говорит о том, что процедура в полной мере продумана законодателем. Чтобы провести взыскание автомобилистам потребуется узнать, как оформляется документация и в каком порядке рассчитывается причинённый вред.

Сумма установленных выплаты по европротоколу лимитирована за уровне законов. В ситуации, когда происшествие отвечает прописанным требованиям – допускается составления евро документа. Также требуется, чтобы участники инцидента договорились в едином ключе о решении возникшей проблемы. Гражданский кодекс не запрещает решать вопрос таким образом. Обязательным условием выступает определение и согласование причинённого ущерба между участниками конфликтной ситуации.

Обязательно помнить про ограничение по сумме при оценке. Если повреждений причинено на сумму большую, чем установлено государственными органами – заполнять протокол нельзя. Согласно правилам если такое значение будет превышать процедура реализуется с привлечением сотрудников ГИБДД. Действовать необходимо по инструкции, при этом страховая компания обоих участников уведомляется в надлежащем порядке. Согласно отзывам потребуется сообщить страховщикам по номерам телефонов, которые отражены в заключённых договорах. Протокол имеет равную силу с другими актами, составляемыми при ДТП.

Участникам потребуется обменяться номерами телефонов и прочими контактными данными, в том числе нужно сообщить адреса друг другу. Если имеются свидетели происшествия – указанные данные берутся и у них. Место аварии можно покинуть после того, как на руках есть заполненное извещение. Установлен предельный срок, в течение которого требуется передать акт страховщикам, в противном случае будут отказывать в возмещении убыток.

В страховую организацию нужно передать:

• заявление, которое пишется по установленному образцу;
• составленный протокол.

Ремонт будут возмещать после того, как представитель страховой компании осматривает автомобиль пострадавшего. Страхование предусматривает наличие согласия компании для выплат. Сумма по европротоколу претерпевала некоторые изменения по законодательству. В частности, в 2015 году указали, что во время причинения вреда имущественного характера во время ДТП участникам потребуется проводить видеофиксацию, а также фотосъёмку.

Максимально точно на указанных материалах должно отражаться расположение транспорта, принадлежащего участникам инцидента. Такое расположение устанавливается относительно объектов имеющих значение для инфраструктуры. Кроме того, указывается как по отношению друг к другу располагались авто, включаются следы, оставленные транспортными средствами, в том числе отражаются следы, оставленные после торможения. На фото или видео должны быть зафиксированы и те предметы, которые относятся к происшествию. После того, как выполнены указанные действия не нужно ничего ждать – участникам разрешается освободить дорогу от авто и продолжить составление документации в иной местности.

Европротокол имеет ограниченную сумму. Законодатель закрепил, что совместно с извещением, в котором указывается о произошедшем, в страховую компанию передаётся пакет документов. При этом закрепляется, что такое извещение не должно иметь каких-либо исправлений и заполняться правильно.

В список бумаг включены:

1. Заявление, согласно которому проводится оплата причинённого ущерба. Составляется оно по форме, которая установлена в страховой.
2. Документ, посредством которого удостоверяется личность заявителя.
3. Водительские права.
4. Документация на авто. В частности, это СТС и ПТС.
5. Когда за рулём находится не собственник или обращается в страховую не владелец авто – потребуется представить доверенность.

За последний год количество рассматриваемых обращений в страховые увеличилось. Это связано с отсутствием желания у водителей на протяжении длительного срока . Пособие должно выплачиваться в строго прописанные в законах сроки. Закреплено, что в течение пятидневного срока страховая проводит экспертное исследование, чтобы иметь возможность оценить причинённый ущерб. Когда сумма в полной мере удовлетворяет две стороны – пострадавший направляет в фирму реквизиты счёта в банке, чтобы ему перевели денежные средства. На протяжении месяца пострадавшим переводят деньги. Составлять отказ нужно в том случае, когда предела не будет хватать чтобы покрыть ущерб либо второй участник не согласен с такой суммой. Тот, кому причинён ущерб, имеет правомочие организовать независимую экспертизу.

Сумма выплат

Европротокол до какой суммы установлен в законодательстве – стоит знать, прежде чем подписывать протокол. Лимит прописан как 50 тысяч рублей. Периодически происходило повышение указанного предела. Отражённую сумма удастся получить в случае оформления простого полиса ОСАГО. При этом прописано, что такие документы должны быть выданы до августа 2014 года. Если происшествие произошло до указанной даты – сумма выплат высоко будет выступать как 25 тысяч. Вступать в силу поправки относительно рассматриваемого значения стали с начала октября 2014 года.

Это связано с:

• увеличением лимита по выплатам, которые производятся по предъявлению полиса ОСАГО;
• водителям нужно самостоятельно оформить протокол.

Увеличиваться до указанной суммы выплата может в ситуации, когда стороны ДТП предоставили полный пакет актов для выплат. Факт ДТП подтверждается в страховой компании посредством видео либо фотоматериалов. Также могут использоваться данные, полученные с помощью системы спутникового наблюдения под наименованием ГЛОНАСС. Если же в перечне представленной документации отсутствует информация со спутниковой системы – выплата реализуется в указанном выше пределе. Это составляет 50 тысяч рублей.

Если в бланке имеются ошибки или прочие неточности либо исправления – страховая фирма имеет законные основания для вынесения отказа в производстве выплат пострадавшей в ДТП стороне. Кроме того, вторая сторона должна учитывать, что транспортное средство не должно подлежать ремонту до того, как представитель страховки осмотрел авто. Если же отремонтировали автомобиль, то это является основанием для отказа в предоставлении выплат по договорам страхования. Такое поведение страховщиков считаются в полной мере законными.

Если страховые агенты согласны с тем, какие обстоятельства отражены в извещении – производится оплата на ремонт, при этом сумма не может превышать максимального значения, прописанного в законе. При наличии превышения таких пределов – виновник аварии оплачивает разницу за счёт своих денег. Стоит учесть, что во время визуального осмотра достаточно сложно определить ущерб, который причинён автомобилю. По этой причине юристы рекомендуют по возможности позвонить специалисту в данной сфере и попросить консультацию относительно повреждений. Для этого им отправляют фото или видео посредством интернета.

Пострадавшая сторона должна иметь в виду, что сумма, превышающая лимит по европротоколу, не может быть им истребована от страховщика. Данное положения прямо закреплено в законодательстве. Дополнительные требования можно выдвигать только в отношении виновника ДТП.

Кроме того нужно учитывать нюансы:

1. Самостоятельное заполнение протокола является процедурой, носящей добровольный характер. Это говорит о том, что при наличии сомнений относительно суммы ущерба либо некоторых других элементов произошедшего, то требуется вызвать сотрудников ГАИ.
2. Аналогичные действия потребуется совершить, если человек сомневается в физическом состоянии второго участника. Это зачастую состояние опьянения. Может быть вызвано не только алкоголем, но и наркотиками.

Прочие разновидности нюансов затрагивают тонкости процедуры оформления протоколов и иных материалов, заполняемых при ДТП. Некоторые моменты ужесточаются в последнее время. Эти положения затрагивают пунктов документа, которые затрагивают причинённый вред авто. такие повреждения носят скрытый характер. Указанные положения могут сказаться на отказе страховщика в выплатах. Учесть нужно, что поля обязательные для заполнения должны быть прописаны.

Кроме того, участники не обязательно должны признавать свою виновность для получения выплаты.

Когда у участников конфликта имеют место разногласия следует соблюсти несколько дополнительных условий, в частности, обязательно используется фиксация с помощью видео или фотосредств. Эти данные понадобится передать в базы страховщиков, которые создаются в специальном порядке. Кроме того, закреплено, что обстоятельства произошедшего должны быть зафиксированы посредством специального приложения, разработанного страховой компанией. Однако, далеко не все фирмы создали данное приложение на сегодняшний день.

Пострадавшая сторона имеет обязательства относительно обращения в офис страховщика. Осуществляется такое действия в течение пятидневного срока с момента аварии. Учитываются только рабочие дни. Когда обращение происходит позже – страховая имеет полное право отказать в выплатах. Такой отказ вполне законен.

Чтобы подать документацию понадобиться собрать весь перечень нужных бумаг. Водители должны иметь с собой акт, посредством которого удостоверяется их личность. В этот перечень также включены водительские права, акты на автомобиль, страховой полис, а также заполненный европротокол. В офис страховой фирмы рекомендуется прибыть на повреждённом авто, в противном случае придётся посещать страховую ещё раз. Мыть машину не нужно, она должна быть в том же состоянии, что и в момент аварии. В страховой обращаются к сотрудникам, которые занимаются урегулированием убытков. Некоторые фирмы предоставляют возможность записаться заранее для посещения. Делается это посредством интернета.

Сотрудник предоставляет заявление по установленной форме, которое требуется заполнить. Указывается, что человек желает получить выплату, носящую компенсационный характер. Форма у него свободная, пишется на имя руководства страховой. В обязательном порядке подлежит отражению сумма, которая должна быть уплачена. Когда есть возможность – прикладывается заключение независимого эксперта, где даётся оценка причинённого ущерба. Можно требовать от страховой оплату услуг экспертов, но для этого требуется включить такое требование в заявлении. К нему в таком случае прикладывается чек, выданный экспертной организацией.

Кроме того, страховщик имеет правомочие заявить требование относительно предоставления авто виновника для визуального осмотра. Также виновнику нужно будет принести в компанию свой экземпляр подписанного европротокола. Выплата реализуется после выполнения указанных условий. Оценка проводится сотрудником страховой в определённый срок, после чего принимается решение о выплате средств либо отказе. Последнее решение должно быть аргументированным.