Если за стеной постоянно шумят соседи: что делать?

Один из самых волнующих вопросов, куда звонить, если шумят соседи. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются жители многоквартирных домов. По этому поводу закон не молчит, так, в Жилищном Кодексе прописаны допустимые нормы шума днем и ночью и указано время, когда шуметь нельзя. Но действует ли закон автоматически? Пока жильцы не начнут бороться за свои права, проблема не решится.

Если соседи невыносимы, и вас интересует, как отомстить соседям сверху, следует детально разобраться, что фиксируется в законодательных актах. Как говорится, предупрежден - значит вооружен. Если шум постоянно доносится, и не помогает обычная беседа с соседями, начинайте действовать. Главное - предпринимать действия исключительно по закону.

Законодательная база

Одним из основных законодательных актов, призванных прийти на помощь в борьбе с шумными соседями, является Федеральный Закон под названием «О тишине». Там прямо не сказано, как найти управу на шумных соседей. Зато точно изложены положения, которыми можно воспользоваться, жалуясь участковому на шумных жителей многоквартирного дома.

В соответствии с нормами указанного закона, ночной шум не должен превышать 30 дБ, а дневной - быть не больше 40 дБ. Временной период, в который запрещено шуметь вообще, варьируется в каждом регионе индивидуально. В среднем превышать допустимые шумовые показатели нельзя после 23 вечера до 7 утра. Днем нельзя превышать допустимую норму с 7 утра. После 23 вечера будет действовать ночная норма допустимого шума.

Как же жильцам определить уровень шума? Не стоять же со специальным прибором и не измерять уровень шума самостоятельно. Чтобы приблизительно понять, представьте, что шумы, исходящие от автомобильной сигнализации, доходят до 100 дБ.

Что делать, если соседи шумят ночью? Нужно вызвать полицию. За такое нарушение законом предусмотрен штраф. Особенно часто штраф выписывают любителям ночного ремонта. Вряд ли у жильцов возникли бы претензии к соседям, если бы ремонтные работы проводились днем. Несмотря на ограничители шума, день больше подходит для ремонта и не вызывает таких недоумений, так как большинство граждан на работе.

Если по соседству живет семья с маленьким ребенком, нужно договориться о времени проведения работ, превышающих показатели дневной нормы шума. В случае пренебрежения нормами закона, жильцы вправе:

  • совершить вызов полиции для фиксации нарушения закона «О тишине»;
  • направить заявление участковому и сообщить о регулярном нарушении указанного закона.

Нельзя закрывать глаза на нарушения, так как кроме вас самих никто не сможет привести нарушителей в чувства. Компетентные органы в идеале должны среагировать на обращение оперативно, но на деле от полиции не всегда можно дождаться помощи. Бывает, обратившись к участковому в одиночку, желательного результата приходится ждать долго. В таком случае, при регулярном шуме, можно составить коллективную жалобу от лица всех страдающих жильцов.

Что подразумевают под шумом

Шум - это любые действия людей или последствия от деятельности техники, которые приводят людей в беспокойство и мешают здоровому отдыху. Далеко не весь шум бывает запрещен. Из общего правила делают исключения:

  • при проведении аварийных работ;
  • при ликвидации последствий чрезвычайных происшествий;
  • при проведении срочных следственных действий.

Важно понимать спектр непозволительных действий, которые приводят к повышению уровня шума. К таким относят:

  • громкое пение (даже если гражданин заслуженный артист России, он не имеет права петь в ночное время суток);
  • слушание музыки (есть альтернатива - можно слушать в наушниках);
  • шумные ремонтные работы (сверлить дрелью дыру в стене, забивать молотком гвоздь в стену, двигать мебель и прочее);
  • взрывать пиротехнику;
  • шум от бытовых предметов (холодильника, кондиционера);
  • лай собаки;
  • бытовая ссора с криками, руганью и нецензурной лексикой (есть желание поругаться - можно шепотом).

Иногда вашими соседями могут быть не обычные граждане, а организации или различные заведения. Если в подвале дома или возле жилого объекта размещен бар или кафе, частенько не избежать хлопот. В таких случаях владельцы заведений развлекательного плана (караоке, боулинг, бильярд) должны провести звукоизоляцию помещений. В обратном случае будут платить штраф. Такие заведения вообще не должны располагаться ближе, чем на сто метров от жилого дома.


Безграничная любовь к животным со стороны соседей - образец еще одного значительного нарушения, когда шум от питомцев регулярный и достаточно мощный. Для борьбы с такой проблемой недостаточно просить соседей купить намордники для питомцев. Попугаю намордник не наденешь, а особенно если в квартире их целый десяток!

В такой ситуации стоит обратиться в полицию, затем в органы санитарно-эпидемиологического надзора. О таком прецеденте сообщают в управляющую компанию, местную администрацию и даже в прокуратуру. Главное - не только начать борьбу с шумными соседями за спокойное проживание, но и довести ее до конца.

Если у соседей плачет маленький ребенок, это не повод сообщать полиции о нарушении. Именно этот аспект никак не отображен в законе «О тишине». В таких случаях стоит прикупить беруши. Это специальные затычки в уши, которые помогают уснуть, изолировав шум. Если шум от кондиционера не дает вам покоя, необязательно вызывать полицию. Попробуйте договориться с соседями.

Способы решить проблему

О том, как бороться с шумными соседями по закону, гласит ЖК РФ, федеральные законы. Куда жаловаться, чтобы результат был эффективен? Все способы борьбы с шумными соседями многоквартирного дома можно объединить в две группы: досудебные и судебные.

Что делать, если соседи шумят впервые? Для начала можно попробовать решить проблему простой беседой. Для этого в вежливой форме нужно подойти к соседу и спросить, что является источником шума, можно ли прекратить шуметь. Объяснить, почему его действия мешают спокойно проживать с ним по соседству. Если беседа не оправдала ожидания, нужно сообщить полиции о нарушении закона.

Вызов на место происходит исключительно в момент совершения противоправных действий. Если полиция приедет около часу ночи и зафиксирует шум, граждане вынуждены будут уплатить штраф. Если полиция не зафиксирует противоправные действия, то штраф может не последовать. Средний размер административного штрафа за шум составит около 1.5 тысячи рублей.

Штрафы колеблются от 500 до 2000 рублей. Если вашими соседями являются юридические лица, то штраф достигает 7 тысяч, а если чиновники - 5 тысяч. За неуплату виновникам начисляется пеня, которая заключается в двойной уплате изначального штрафа. За отказ платить полагается административный арест (до 15 суток) или исправительные работы. Каждая из этих мер не освобождает от уплаты штрафа. Позвонить в полицию - оптимальное решение в таких случаях:

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)

  • беседы не помогают;
  • шум превышает рамки допустимого (с 23 вечера до 7 утра в будни дни шуметь нельзя);
  • сам факт превышения шума не является преступлением, так как важно соблюдать одно условие - шум должен беспокоить жильцов дома.

Громкий звук, доносящийся из квартиры вашего соседа, не является прямым правонарушением. Например, если около полуночи доносится приятная вашим ушам музыка, необязательно вызывать наряд. Но как только шумные соседи станут для вас проблемой, за правонарушения нужно наказывать. Сотрудники полиции знают, что делать с шумными соседями.

Все собранные после вызова материалы будут переданы участковому. Он должен провести беседу с нарушителями. Пожаловаться участковому на шумных соседей могут не только правоохранители, приехавшие на вызов, но и непосредственно жильцы. Коллективная жалоба станет отличным способом борьбы. Но, что делать, если сосед шумит ночью? К участковому не пойдешь, здесь лучше вызвать полицейских на место правонарушения.

Как наказать соседей, если вышеперечисленные способы не сработают? Можно обратиться в суд, но для начала все равно придется пройти вышеперечисленные инстанции. При этом нужно полагаться на основательную доказательную базу, которую должны подготовить сами жильцы при условии, что их права нарушаются, а участковый не в силах помочь им. Если соседи шумят днем или шумят по ночам, соберите вещественные доказательства:

  • снимите видео (обязательно зафиксируйте, который час);
  • запишите доносящийся шум на диктофон;
  • вызовите специалистов и установите количество дБ;
  • соберите показания свидетелей (других жильцов).

Куда обращаться за помощью при составлении иска? Можно обратиться к юристу в режиме онлайн или к частному адвокату, но можно обойтись и без их помощи при составлении иска. Подобный образец искового заявления абсолютно бесплатно можно скачать с нашего сайта.


Образец поможет избежать типичных ошибок и даст более полное представление о документе. Намного эффективнее коллективный иск, нежели индивидуальный. Его форма не отличается, единственное, ставятся подписи всех жильцов, которым мешает шум. Результат принятия положительного решения суда в вашу пользу заключается в том, что шумные соседи:

  • подлежат выселению за шум по статье 35 ЖК РФ (собственников квартир не выселят по этой статье);
  • облагаются административным штрафом (если шумит съемщик, то штраф оплатит собственник квартиры).

Предположим, что жильцы страдают от регулярного прослушивания музыки соседей сверху. При этом не по своему желанию. В таких случаях обращение в суд обязывает жильца вызвать комиссию из аттестованной компании для проведения замеров акустики в его комнате. После этого специалисты установят расположение источника звука.

В результате по решению суда сосед не только прекратит громко слушать музыку, но и компенсирует стоимость услуг аттестованной компании, моральный ущерб и вред, нанесенный здоровью. Если соседи сверху не усвоили урок, то судья может обязать их провести звукоизоляцию квартиры.

Составление заявления

Подать заявление участковому можно двумя способами: прийти на личный прием и одновременно написать заявление или отправить документ по почте. Написать заявление не составит особого труда, так как можно воспользоваться наглядным образцом. Образец заявления можно быстро найти и бесплатно скачать у нас на сайте. Заявление, адресованное участковому, состоит из обязательных разделов:

  • вступления (название участка полиции, ФИО участкового, ФИО заявителя, его адрес и контактный номер телефона);
  • основного содержания;
  • заключения.

После вступления посередине листа нужно написать название документа «Заявление». Содержание пишется в свободной форме, но в официально-деловом стиле. Следует избегать просторечий, фамильярности и нецензурной лексики, так как документ носит официальный характер. Объем также должен быть оптимальный, незачем разглагольствовать о своей проблеме на 10 листов. Текст заявления следует писать кратко и ясно, указывая на суть. Содержание заявления включает:

  • описание проблемы;
  • указание просьбы (как именно участковый решит ситуацию с шумными соседями).
  • Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

    Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас - задайте вопрос в форме ниже: