Что делать, если в путешествии украли загранпаспорт. За границей украли паспорт, что делать

Остаться без документов в чужой стране – очень неприятно. Что делать в такой непростой ситуации расскажу на своём примере, случившимся в конце сентября 2016 года в США.

О том, как у меня взломали машину и украли чемодан со всеми вещами и документами и что необходимо сделать в первую очередь, я уже писал. Теперь предстояло решить вопрос с документами. Конечно, Америка не худшая страна и перспектива пожить там, пусть и без документов (многие нелегальные эмигранты так и живут, по сути) была заманчива…. но меня этот путь не манит.


Первое что нужно сделать, если у Вас украли паспорт за границей – найти ближайшее к вам консульство РФ. В моём случае оно было всего в 200 милях – в Сан-Франциско. Поездка в посольство или консульство необходима, ибо это единственная организация, которая может выдать документ удостоверяющий личность гражданина России за рубежом и по которому можно вернуться домой. Называется этот документ «Свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию» или просто Свидетельство на возвращение. Выдаётся оно консульскими учреждениями бесплатно… я бы сказал условно-бесплатно.



Итак, что вас ждёт в консульстве? Начну с плохого. Если у вас с собой есть российский паспорт – вам повезло, а если он остался дома или украден вместе с загранпаспортом…, ищите двух свидетелей – граждан России, которые подтвердят ваше гражданство. И за каждого из них, а точнее за удостоверение подписи, нужно заплатить 10 долларов США. Т.е. если утерян один паспорт – 20 долларов к оплате, если 5 – 100 американских рублей. Причём оплатить можно ТОЛЬКО с помощью money order, который необходимо приобрести на почте. Это (наличие двух свидетелей), пожалуй, самое шокирующее требование. Во всём остальном, сотрудникам генерального консульства РФ в Сан-Франциско, как говорится, респект и уважуха!


Со свидетелями мне повезло – были свои, хотя некоторые русские, живущие в Америке и пришедшие «по своим делам» в консульство, выразили готовность помочь и засвидетельствовать моё гражданство. Далее потребуется две фотографии 3,5х4,5. Сделать их можно недалеко от консульства в магазине (аптеке) Walgreens на пересечении Lombard street и Divisadero street.Цена фото – 15 долларов с учётом налога.


Ещё потребуются копии утраченного загранпаспорта и российского паспорта. Непонятно, почему на их основе нельзя осуществить проверку и требуют двоих свидетелей, но таковы правила. Честно говоря, никогда не задумывался над тем, что нужно брать копии паспортов с собой в поездку, но, слава Богу, тут мне тоже повезло: у меня были отсканированные копии в смартфоне. Распечатать их, конечно, было затруднительно, но сотрудник консульства предложил отправить их по электронной почте. Сеть мой мобильник не ловил, но найти WiFi в США не проблема – он есть в любом кафе.



Собрав этот пакет документов, оставалось только заполнить заявления. Вообще, их просят заполнять он-лайн на сайте консульства и приходить с распечатками. Но тут в консульстве пошли на встречу и просто дали бланки, которые я тут же и заполнил.


Спустя полтора часа после сдачи всех документов я был «счастливым обладателем» Свидетельства на возвращение. Хотя поездка домой по этой «бумажке» совсем не тоже, что с паспортом. Заминки начались на регистрации в аэропорту Лос-Анджелеса, когда сотрудник стойки ходил уточнять у начальства, что за клочок «цветной бумаги» дают ему вместо документа. Тоже самое на паспортном контроле при вылете. По прилёту в Шереметьево – новая заминка. Таможенный офицер в «будке» задал несколько вопросов, проверил бумажку и… попросил посидеть и подождать. После чего старший смены (?) провёл небольшие «дозновательные» процедуры и после сверки данный и 15-тиминутного ожидания сказал: «Всё в порядке, проходите», выпустив меня, а точнее впустив, на территории Российской Федерации.


Стыковочный рейс из Москвы в Челябинск уже прошёл более спокойно. Парень на стойке регистрации сходил уточнить у старшего, что это за такое и вернувшись извинился со словами «я должен был уточнить». Тоже произошло и на предполётном досмотре. Но это уже не удивляло. Не каждый день у них проходят люди с «бумажкой» вместо паспорта.


Вот так «с шутками, прибаутками» я съездил в очередную командировку в США.

НЕМНОГО ПОЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ


Свидетельство на возвращение является документом удостоверяющим личность (заменяет паспорт ВО ВСЕХ инстанция) и действительно 14 дней. По прибытии к месту проживания его необходимо сдать в отдел УФМС для оформления нового загранпаспорта и паспорта гражданина РФ, если он тоже был украден.


Консульство Российской Федерации в Сан-Франциско находится на Green street 2790. Режим работы «паспортно-визового отдела» с 14:00 до 17:00 часов с понедельника по пятницу



Чеки Money order можно купить на любой почте. За их оформление взимается небольшая плата. Оплата принимается ТОЛЬКО наличными.


При обращении в посольство/консульство желательно при себе иметь распечатку обращения в полицию.


И самое главное - предпринимайте все меры безопасности, чтоб Вам никогда не понадобилась информация из этого поста и не пришлось обращаться в консульство!

Потерять паспорт за границей неприятно, но не смертельно. Вы не первый и не последний, с кем случилась подобная история, поэтому схема по отправлению иностранных граждан на родину во всех туристических городах уже отработана. Итак, что делать? Для начала - перестать паниковать.

Идите в полицию

Если вы находитесь за границей и у вас украли документы, включая загранпаспорт, необходимо как можно скорее обратиться в местную полицию. Найдут паспорт вряд ли, а вот временное удостоверение личности сделают. В полиции вам подскажут, как написать заявление , сделают его копию и заверят ее. Попросите две копии: одну предъявите в посольстве, а вторая пригодится в УФМС по возвращении на родину, когда будете восстанавливать паспорт. Кроме того, если речь идет о краже, а не утере, вы составите список украденных вещей и вас ознакомят с вашими правами , также в письменной форме.

Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография

Соберите доказательства

Перед поездкой в посольство уточните, какие именно документы потребуются для восстановления удостоверения вашей личности.

Возможны варианты, но обычно набор стандартный:

  • две фотографии;
  • российский паспорт, его заверенная копия, водительские права, охотничий билет или карточка в библиотеку - любой документ, где есть ваше имя, фотография и какая-нибудь печать;
  • электронные копии загранпаспорта и российского паспорта (на случай, если вы молодец и сделали их накануне поездки);

Нотариально заверить российский паспорт можно непосредственно в посольстве, за отдельную плату (в Барселоне это стоит порядка 41 EUR за одну страницу), либо у русского нотариуса.

Если кроме фотографий, заявления в полицию и честного слова вам посольству предъявить нечего, то есть вариант на крайний случай. С вами должны прийти два свидетеля - два соотечественника с российскими паспортами, которые подтвердят, что вы - это вы. В идеале это должны быть ваши родственники, друзья или знакомые, но можно уговорить любых соотечественников, если они не скажут, что вы познакомились полчаса назад.

Если добровольцев не нашлось, придется звонить в Россию знакомым и просить прислать по факсу или электронной почте копию вашего паспорта и идти заверять его.

Отправляйтесь в посольство

Здесь существует следующая сложность. Посольства, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вас угораздило остаться без паспорта в какой-нибудь глухой деревне, выбираться оттуда в большой город придется своими силами. На самолет и поезд вас без паспорта не пустят, остаются автобусы и авто. Если водительские права тоже стащили - то только в качестве пассажира, увы.

Имейте ввиду, что посольства обычно работают с утра и до обеда и, возможно, не каждый день. Например, в Испании, в Барселоне , часы работы Посольства с 10:00 до 13:30, а в Бонне с 10:00 до 12:00. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов - это вполне себе экстренная ситуация, и вас примут без очереди.

Если с документами все в порядке, свидетельство о праве возвращения на родину вам выдадут в тот же день в течение нескольких часов, и его вы будете предъявлять в аэропорту на паспортном контроле по пути домой. Имейте ввиду, что это свидетельство действует 14 дней, так что если вы приехали на длинные каникулы и потеряли паспорт в первый же день, заняться восстановлением стоит не ранее, чем за 2 недели до отъезда.

Идите в УФМС

По возвращении в Россию нужно будет пойти в УФМС, которое выдало вам загранпаспорт. Даже если паспорт за границей был украден, рекомендуется сказать, что вы его потеряли или утопили в море. По закону, у полиции есть три месяца, чтобы найти вора и вернуть вам оригинал, так что придется ждать. Утерянный же паспорт восстанавливается в течение 10-14 дней.

Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография


Итак, если вы потеряли или у вас украли документы за рубежом, первым делом необходимо как можно быстрее обратиться в полицию. Громко кричать на улице «Полиция! Полиция!» может и действенно, но лучше собраться и зайти в ближайший магазин или кафе и попросить позвонить в этот орган власти. Слово «полиция» или «полис» поймут в 99 странах из ста. Итак, вы нашли и зашли в местное отделение, теперь необходимо объясниться с представителями властей. На английском языке или языке страны пребывания, если вы его знаете, либо вам должны прислать переводчика. Найдя «общий язык» вас попросят написать заявление, сделают копию и заверят ее. Кроме того, необходимо будет составить список украденных вещей и поставить подпись на листке, где вас знакомят с вашими правами (увы, на языке страны, редко где – на английском). После чего, оригинал заявления о потере или краже останется в отделении полиции, а вот заверенную копию необходимо будет взять с собой и отправиться в посольство.

Адрес российского посольства или консульства можно узнать в полиции, на худой конец – в платной справочной службе. Если дозвониться и договориться о времени визита не получается, хватайте такси и мчитесь непосредственно на место. Как правило, все дипмиссии за рубежом работают с раннего утра и до обеда, и скорее всего – не каждый день (например, с 9 утра до часу).

Добравшись до «родной земли» за границей, убедитесь в том, что у вас есть с собой:

  • - заверенная копия заявления о краже/потере документов,
  • - российский паспорт (его ксерокопия или факсовая копия, присланная из России)
  • - его нотариально заверенная копия,
  • - две фотографии.

Заверить паспорт можно непосредственно в посольстве, либо у российского нотариуса (телефон узнать все там же – в справочной службе).

В случае если российский паспорт остался дома, а прислать даже его факсовую копию нет никакой возможности , в посольство вместе с вами должны пойти два человека с российским гражданством и паспортами, которые смогут удостоверить вашу несчастную личность.

Однако не отчаивайтесь, решение всех проблем уже близко. После предоставления этих документов и удостоверения вашей личности, вам останется только ждать долгожданное «Свидетельство о праве возвращения на родину». Которое необходимо будет в течение двух дней по приезду предоставить вместе с заверенным заявлением из полиции в отделение УФМС по месту получения загранпаспорта.

Однако стоит также иметь в виду, что в каждой стране – свои особенности общения местных властей и дипмиссий, так что не пугайтесь, если вас попросят предоставить еще какие-либо документы.

А на будущее (чтобы такие проблемы не случались) стоит всегда носить с собой лишь ксерокопию загранпаспорта , оставляя все необходимые документы в сейфе отеля. Также можно посоветовать заранее сделать заверенную копию российского паспорта, которую и брать с собой в путешествия, а вот оригинал оставлять дома.

Ответ редакции

Практически с каждым туристом может случиться неприятность, когда во время нахождения за границей он потеряет паспорт или станет жертвой кражи документа. В этой ситуации главное не паниковать, так как такие случаи происходят нередко и схема по отправлению иностранных граждан на родину во всех туристических городах хорошо отработана.

Если вы попали в такую неприятную ситуацию, то нужно выполнить следующие действия:

1. Обратитесь в местную полицию.

Прийти в ближайший полицейский участок нужно как можно скорее после обнаружения пропажи или потери паспорта. Не стоит надеяться, что документ быстро найдут или найдут вообще. Это делается, прежде всего, чтобы получить справку о его утере или краже, без которой вас не примут в посольстве. При обращении в полицию лучше сразу попросить о помощи гида или переводчика, если вы плохо говорите на местном языке — далеко не во всех странах стражи порядка станут общаться с вами на английском.

Также полиция не каждого государства принимает заявление о выдаче справки об утере паспорта. В некоторых ситуация лучше сказать, что у вас именно украли паспорт, чтобы получить документ.

В полиции вам подскажут, как написать заявление, затем заверят его. Попросите для себя две копии: одну предъявите в посольстве, а вторая пригодится в УФМС по возвращении на родину, когда будете восстанавливать паспорт. После этого вам выдадут справку.

Кроме того, если речь идет о краже, в полиции вы составите список всех украденных вещей, поиском которых она должна заняться.

2. Отправляйтесь в посольство (консульство) России в стране, где вы находитесь.

Сложность обращения в посольство заключается в том, что они, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вы находитесь вдали от большого города, то выбираться оттуда придется своими силами, причем только на автобусе или автомобиле — на самолет и поезд вас без паспорта не пустят.

Отправиться в посольство лучше утром, так как эти учреждения обычно работают до обеда и, возможно, не каждый день. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов — это экстренная ситуация, и вас примут без очереди.

Помимо справки из полиции в посольстве вам нужно будет предоставить две фотографии и российский паспорт. Если нет российского паспорта, то есть ряд способов удостоверить свою личность:

  • предоставить любой другой документ, где есть ваше имя, фотография и какая-нибудь печать (водительские права, студенчески билет, охотничий билет, военный билет).
  • может также помочь копия паспорта или другого документа.
  • если предоставленных документов нет или они не удовлетворят работника посольства, вам придется найти минимум двух свидетелей — граждан РФ с российскими паспортами, которые смогут подтвердить вашу личность. Они должны сказать, что они знают ваши ФИО, адрес, и знакомы с вами давно.
  • если нет свидетелей и копии документов у вас не приняли, то остается только связаться с родными в России, чтобы они выслали вам российский паспорт, его копию или другие документы.

Если с документами все в порядке, то в тот же день в течение нескольких часов вам выдадут свидетельство о праве возвращения на родину. Его вы будете предъявлять в аэропорту на паспортном контроле, отправляясь домой. Это свидетельство действует 14 дней, то есть еще в течение двух недель вы сможете находиться в стране.

Обращаясь в консульство, нужно иметь при себе также деньги на расходы. От $20 до $100 (от 1300 до 6500 рублей) будет стоить консульский сбор за выдачу самого свидетельства на возвращение. Скорее всего, вам придется нотариально заверять российский паспорт или другие документы, это можно сделать непосредственно в посольстве. Такая услуга обойдется также недешево, например, в Барселоне это стоит порядка 40 евро за одну страницу (2800 рублей).

3. По прибытии в Россию отправляйтесь в УФМС или МИД

После прилета домой нужно в трехдневный срок явиться в организацию, которая выдала утраченный загранпаспорт (УФМС или МИД). Здесь вам нужно сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта, которое вы получили при пересечении границы.

Если паспорт был потерян, организация восстановит его в течение 10-14 дней. Если же документ у вас украли, то придется ждать три месяца, в течение которых полиция обязана по закону искать вора и вернуть вам паспорт.

Больше всего в путешествии мы переживаем за сохранность наших наличных, банковских карточек и документов. Особенно нас беспокоит вероятность лишиться всего важного одновременно. Но не нужно бояться, если вы потеряли или у вас украли загранпаспорт в чужой стране: его можно восстановить практически в любой части света, и уже ничто не помешает вам спокойно вернуться домой.

Мы изучили опыт путешественников, которые по разным причинам оставались без паспортов и денег в чужой стране, и создали пошаговую инструкцию, как действовать в подобной экстренной ситуации.

Обратитесь в полицию

Если вы потеряли паспорт в чужой стране, то сначала вам необходимо обратиться в отделение местной полиции. Здесь вам должны выдать справку, которая подтверждает факт кражи документа - без нее вас могут не принять в консульстве. Даже если вы потеряли удостоверение личности или его погрызла собака - лучше сказать, что паспорт у вас украли.

Найдите бесплатный интернет

Бесплатный интернет можно поискать в публичных библиотеках или в сети ресторанов быстрого питания. Вы должны связаться с вашими знакомыми, чтобы те смогли прислать вам сканы любых персональных документов, где есть ваше фото и имя. Это могут быть водительские права, студенческий билет, ваш гражданский паспорт. Чем больше копий документов вы сможете собрать, тем лучше.

Не лишним будет найти и ксерокопию потерянного паспорта. Обычно ее делают в отеле при регистрации вашего заезда, поэтому, если вы потеряли документ после заселения в гостиницу, шанс достать ксерокопию велик.

Теперь вам необходимо отыскать контакты ближайшего консульства или посольства вашей страны и узнать часы их работы, а также полный список документов, которые нужны для восстановления паспорта. Обычно еще требуется ваша фотография, которую нужно сделать заранее до похода в дипломатическое представительство.

Получите деньги

Если вместе с паспортом у вас украли банковские карточки и все наличные, то вам необходимо каким-то образом найти деньги на еду, жилье и проезд до консульства, а также заплатить пошлину за восстановление паспорта. Родственники и друзья вам, конечно, могут прислать деньги переводом, но снять без документа, удостоверяющего личность, вы их не сможете. Поэтому срочно ищите знакомых, на чье имя можно перевести деньги в чужой стране. Также вы можете обратиться за помощью в туристические центры.

Доберитесь до консульства

Потерять паспорт можно и в джунглях, и высоко в горах, и в деревушке за сотни километров от столицы, где, скорее всего, и располагаются консульство или посольство вашей страны. Добраться до них быстро на самолете вы не сможете, так как для регистрации на рейс вам будет необходим паспорт. Поэтому попробуйте найти попутчиков с машиной или воспользуйтесь автобусными маршрутами, для покупки билетов на которые обычно не нужны удостоверяющие документы.

Если вы отправились в экзотическую страну, где нет вашего консульства, то следует связаться с диппредставительством соседней страны, чтобы его сотрудники помогли вам. Скорее всего, у них найдется хотя бы один официальный дипломат в вашем регионе.

Посетите диппредставительство

В консульство вы должны взять с собой справку из полиции о потере паспорта, ксерокопии документов, по которым можно установить вашу личность, 2–3 фотографии. Желательно привести с собой еще двух соотечественников, которые смогут за вас поручиться.

Вас могут попросить оплатить пошлину за восстановление документа в размере от $ 20 до $ 200 в зависимости от правил консульства вашей страны. Срок рассмотрения документов и изготовления справки или паспорта может занять от нескольких часов до пары недель. А если вы заранее договоритесь о времени визита в консульство и соберете полный комплект документов, то все пройдет гораздо быстрее.

В российских консульствах процедура проверки ваших документов может занять от 10 минут до нескольких часов. В тот же день вам бесплатно выдадут временный сертификат, подтверждающий вашу личность (свидетельство на возвращение). С ним вы сможете отправиться домой, но пересекать границы третьих стран по нему не получится.

Кроме сертификата в некоторых странах необходимо будет получить еще и выездную визу в местной миграционной службе.

Бонус: что будет, если вы захотите обмануть сотрудников иностранного консульства

Так как для идентификации личности нужны лишь ксерокопии документов, некоторые аферисты могут подумать, что можно легко подделать документы и, представившись другим человеком, без проблем получить разрешение на въезд в любую страну. Но не все так просто, как кажется на первый взгляд. Даже если вы каким-то образом заполучите ксерокопии документов другого человека и замените в них фотографии на собственные, существует еще ряд преград.

Вы обязаны знать в совершенстве язык той страны, в которую хотите нелегально переехать. У вас должны быть друзья в этой стране, которые согласны участвовать в вашей противозаконной афере и подтвердить вашу личность. Плюс еще один нюанс, который появился совсем недавно и практически свел на нет любые попытки нелегального пересечения границы, - это биометрические данные.

Большинство развитых стран уже несколько лет использует биометрические заграничные паспорта, в которых также хранятся и отпечатки пальцев владельца. Поэтому сотрудники консульств в качестве дополнительной проверки вашей личности могут снять отпечатки ваших пальцев. Если вдруг обнаружится, что вы предоставили поддельные документы, то кроме солидного штрафа вам может грозить и тюремное заключение.

Вот мой первый ролик.

Второй ролик, как я и обещал, про основные принципы худения.