Образец акта технического состояния техники. Акт обследования технического состояния оборудования. Пример заполнения акта технического обследования строительных сооружений
Книга учит искусству ситуационного руководства – простой системе, которая опровергает, казалось бы, незыблемое правило управления: относиться ко всем подчиненным одинаково. Но в современном мире нужен индивидуальный подход и выбор правильного стиля руководства в отношении того или иного работника.
Первый секрет: одноминутные цели
Одноминутный менеджер хочет слышать мнение подчиненного не только с позиций чувств и установок, но и в осязаемых, измеримых терминах. Если работник сделать этого не сможет, значит, не пытался решить проблему, а только жалуется.
Проблема существует только тогда, когда есть разница между тем, что фактически происходит, и тем, что вы хотите, чтобы происходило.
Первая задача менеджера состоит в том, чтобы научить подчиненного решать проблемы. Последний должен следовать следующей схеме:
- Согласовать свои цели с целями компании.
- Определить, какие действия являются наилучшими.
- Записать каждую цель таким образом, чтобы она уместилась на одной странице и не превышала 250 слов.
- Читать и перечитывать каждую из своих целей, что всякий раз будет отнимать у него около 1 минуты.
- В дальнейшем каждый день уделять минуту на то, чтобы лценить, насколько быстро он приближается к своей цели.
- Выделять минуту на то, чтобы выяснить, насколько его поведение соответствует его цели.
Одноминутные цели работают потому, что люди учатся анализировать свои цели и оценивать свои успехи. При этом важно, чтобы это были наиважнейшие цели, а не описание каждого аспекта работы, иначе все это превратится в бумаготворчество. Ненужных документов в любой компании хватает и так.
Второй секрет: одноминутные похвалы
Современный менеджер и лидер должен оставаться в тесном контакте со своими подчиненными. Сделать это можно двумя способами:
- Первый : пристально смотреть за деятельностью своего подчиненного;
- Второй способ : заставлять вести подробные записи прогресса подчиненного и высылать их.
Оба способа на первый взгляд кажутся демотивирующими, признаками шпионажа на рабочем месте и недоверия. На самом деле этот менеджер пытался «поймать служащего на чем-нибудь хорошем».
В большинстве же компаний, в которых подчиненные испытывают стресс и раздражительность, менеджеры наоборот пытаются поймать их на чем-нибудь плохом.
Одноминутный менеджер не всегда маячит перед глазами. Он делает это, когда нужно похвалить работника или сделать ему одноминутный выговор (об этом поговорим позже).
Одноминутная похвала кажется лишней и недостаточной, однако это не так. Этого времени вполне хватает на то, чтобы зарядить подчиненного энергией и окрылить его. Она отлично работает в следующих ситуациях и условиях, когда вы:
- Хвалите людей не откладывая.
- Говорите людям в лицо, что вы собираетесь высказать свое мнение об их работе.
- Говорите людям, как вам приятно то, что они сделали, как это поможет организации и всем работающим в ней.
- Конкретно говорите людям, что они сделали правильно.
- Побуждаете их добиваться еще больших успехов.
- Делаете паузу, чтобы дать им почувствовать, как вам приятно.
- Пожимаете руки или иным образом устанавливаете контакт, чтобы стало ясно, что вы поддерживаете их работу в организации.
Почему работает одноминутная похвала? В есть термин закрепление. Как только человек заслужил похвалу, он тут же ее получает, поэтому испытывает наслаждение. А значит, бессознательно связывает ее со своими успехами. Это мотивирует его работать лучше.
Большинство менеджеров дожидаются, когда работник все сделает абсолютно правильно, чтобы похвалить его. В результате многие люди не могут раскрыть свой потенциал, потому что их менеджеры стараются ловить их на чем-то неправильном – на том, что не дотягивает до желаемого уровня работы. Это не очень эффективный метод. Поэтому хвалить работника нужно обязательно и при этом желательно сразу же.
Третий секрет: одноминутные выговоры
Если служащий уже проработал в компании достаточно времени и знает, что означает хорошо выполнять свою работу, то на его ошибки Одноминутный менеджер реагирует очень быстро:
- Сначала он проверяет факты.
- Затем кладет руку на плечо.
- Не улыбается.
- 30 секунд смотрит в глаза.
При таком подходе эти 30 секунд кажутся служащему вечностью, ему действительно становится стыдно.
Менеджер дает понять, что единственная причина, по которой он сердится – его огромное уважение к служащему, к его компетентности. Такой выговор запоминается надолго, настолько, что, как правило, человек не повторяет ошибки дважды.
Однако, важно провести одноминутный выговор правильно. Первое, что следует уяснить: заранее говорить людям, что вы собираетесь недвусмысленным образом высказать свое мнение об их работе.
Одноминутный выговор делится на две части. Сначала важно указать на то, что была допущена ошибка. После этого рассказать о том, что конкретно сделано не так. Не допускайте двоемыслия относительно того, что вы чувствуете из-за этой оплошности. А затем замолчите на несколько секунд, добиваясь полной и гнетущей тишины, чтобы люди почувствовали, что ощущаете вы. Это все занимает 30 секунд.
Теперь пришло время поднять настроение и энтузиазм работника. Пожмите ему руку или иным образом дайте понять, что на самом деле вы на его стороне.
- Напомните, как высокого цените его.
- Подтвердите, что вы хорошо относитесь к нему, но не к его работе в данной ситуации.
- Помните, что когда выговор завершен, он завершен навсегда.
Подчиненный после такого выговора чувствует себя довольно неуютно и, несомненно, не захочет, чтобы такое повторилось еще раз. Он также понимает, что если выговор состоится, он будет справедливым, это будет высказывание мнения о его действии, а не унижение его человеческого достоинства.
Есть несколько причин, почему одноминутный выговор эффективен:
- Одноминутный выговор обеспечивает быструю обратную связь. Вы высказываете человеку претензии сразу же, после того как замечаете его неправильное поведение. Большинство менеджеров копит камни за пазухой, а затем одним махом вываливает все это на работника.
- Он не задевает человеческого достоинства, не нападает на личность. Если так, то, соответственно, подчиненный и не думает защищаться (ведь это наша первая реакция на критику). Выговор идет лишь за поведение и неверное действие. Поступки человека плохи, а сам он хорош.
- Сначала идет 30 секунд выговора, потом 30 секунд похвалы. О менеджере у работника остается мнение: суровый, но справедливый.
- Прикосновения также работают каким-то магическим образом. Люди, когда вы прикасаетесь к ним, сразу распознают, заботитесь вы о них или пытаетесь отыскать новый способ манипулировать ими.
Также нужно прояснить ответ на один важный вопрос. Одноминутные похвалы и выговоры выглядят достаточно простыми, но не являются ли они на самом деле просто средствами заставить людей сделать то, что вы от них хотите? Не является ли это манипуляцией?
Одноминутное управление является мощным средством заставить людей делать то, чего вы от них хотите. Однако – это средство заставить людей делать то, о чем они не знают или с чем не согласны. Вот почему так важно, чтобы каждый человек знал заранее, что вы делаете и почему.
Есть вещи, которые работают, есть и те, которые не работают. Бесчестное отношение к другим в долгосрочной перспективе возвращается стократно, в то время как честность и откровенность вознаграждаются, пусть и не сразу.
Чтобы стать Одноминутным менеджером, нужно в совершенстве освоить эти три простых секрета и во всем неукоснительно следовать им. Желаем вам удачи!
Кен Бланшар (Kenneth Blanchard) - американский автор и эксперт по менеджменту, родился 6 мая 1939 года. Его книга «Менеджер за одну минуту» в соавторстве со Спенсером Джонсоном была продана в количестве более 13 миллионов копий и переведена на 37 языков.
Кен Бланшар является автором более 30 других бестселлеров, включая «Бушующие фанаты: революционный подход к обслуживанию клиентов» (1993), «Лидерство и менеджер за одну минуту: повышение эффективности благодаря ситуационному лидерству» (1985), «Полный энтузиазма! Повернитесь к людям» (1997), «Отличная работа! Сила позитивных отношений» (2002) и «Переход на более высокий уровень» (2006).
Бланшар является «духовным начальником» «Кен Бланшар Компани», организации по международной подготовке управленческих кадров и консалтингу, которую он вместе со своей женой основал в 1979 году в Сан-Диего, штат Калифорния.
Кен Бланшар - почетный попечитель Корнеллского Университета и приглашенный профессор Школы гостиничного бизнеса при Корнеллском Университете.
Сайт автора - http://kenblanchard.com Об авторе в энциклопедии Отзывы об авторе "Бланшар Кен"Кен Бланшар (Ken Blanchard, полное имя - Kenneth Hartley Blanchard) родился в 1939 году в Нью-Джерси (Orange, New Jersey), вырос в штате Нью-Йорк (New Rochelle, New York). Окончив в 1957 году школу New Rochelle High School, Кен отправился в Корнеллский Университет (Cornell University), где в 1961-м получил степень бакалавра, изучал он управление и философию. Степень магистра в социологии Бланшар получил уже в университете Colgate University в 1963 году, а в 1967-м в том же Корнелле Кен получил степень доктора философии.
Сегодня Кена Бланшара знают как эксперта по менеджменту и автора множества трудов. Среди его книг не менее 30 бестселлеров, переведенных на многие языки.
Его книга "Менеджер за одну минуту" ("The One Minute Manager"), написанная в соавторстве со Спенсером Джонсоном (Spencer Johnson), была продана в количестве более 13 миллионов копий и переведена на 37 языков.
Среди прочих известных книг Бланшара - "Бушующие фанаты: революционный подход к обслуживанию клиентов" (Raving Fans: A Revolutionary Approach To Customer Service) 1993 года, "Лидерство и менеджер за одну минуту: повышение эффективности благодаря ситуационному лидерству" (Leadership and the One Minute Manager: Increasing Effectiveness Through Situational Leadership) 1985-го, "Полный энтузиазма! Повернитесь к людям" (Gung Ho! Turn On the People in Any Organization) 1997-го, "Отличная работа! Сила позитивных отношений" (Whale Done! The Power of Positive Relationships) 2002-го и "Переход на более высокий уровень" (Leading at a Higher Level: Blanchard on Leadership and Creating High Performing Organizations), вышедшая в 2006 году.
Кен Бланшар - почетный попечитель Корнеллского Университета и приглашенный профессор Школы гостиничного бизнеса при Корнеллском Университете (Cornell University School of Hotel Administration).
Кроме того, Кен Бланшар является основателем и вдохновителем "Ken Blanchard Companies", организации, которая занимается подготовкой международных управленческих кадров и консалтингом; кстати, здесь Кен работает на пару со своей супругой. Компания была основана в 1979 году в Сан-Диего, штат Калифорния (San Diego, California).
Кен Бланшар известен множеством афоризмов и крылатых выражений, которыми изобилуют его книги, в их числе: "Единственная вещь, которую конкурент не сможет украсть у вас, - это отношения ваших людей и клиентов".
Экспертное обследование характеристик здания требуется в ряде случаев, которые возникают из-за строительства, ввода в эксплуатацию зданий, их использования.
Специальные акты и становятся главным результатом такого обследования.
Что это за документ и какими законодательными нормами он регулируется?
В данном документе обязательно приводится набор сведений по документации для строительства и проектов, материалам, характеризирующим конструкции с точки зрения эксплуатационных особенностей. Подробно описываются явления, из-за которых и стало необходимым само проведение технического обследования.
Примерный состав отчёта определяется в текущем законодательстве. Он регулируется пунктом 4.6. ВСН 57-88р .
Выполняя само обследование
, специалисты стараются достичь следующих целей:
- Установление причин, по которым стены стали сырыми, либо промерзают, появились деформации в несущих конструкциях. Проверке подвергаются колонны с перекрытиями и стенами.
- Определение возможных мероприятий, которые бы позволили модернизировать здание, провести его реконструкцию.
- Создание проекта по проведению мероприятий планово-восстановительного характера, к которым относится текущий, капитальный ремонт зданий.
- Обследование конструкций, которые подверглись ослаблению проектных сечений, что было связано с перепланировкой, надстройкой этажей, углублении подвальной части.
- Проверка состояния конструкций, испытывающих действие разрушительных факторов.
- Оценка физического износа конструкций, инженерных сооружений, здания в целом.
Руководствоваться следует так же правилами безопасности ВСН 48-86 (р).
Обычно акты составляются специалистами
, которые принимали непосредственное участие в самой проверке. Мнение каждого члена в комиссии должно учитываться при принятии окончательного решения. Личная подпись руководителя экспертной группы подтверждает результаты проведённой экспертизы, подлинность самого акта.
О применении и назначении данного акта
Чаще всего акты составляются, когда проводят обследования таких объектов
:
- Производственные и складские помещения перед тем, как там устанавливают дополнительное оборудование. Или перед тем, как заменяют коммуникационные системы, проводят реконструкцию.
- Сооружения и здания накануне капитального ремонта, полной реконструкции.
- Гостиницы и общежития, жилые и частные дома, при переоборудовании, изменении первоначального назначения, перед возведением пристройки, дополнительного этажа.
- Общественные здания. В эту группу входят развлекательные и учрежденческие, торговые объекты, административные. Чаще всего исследования проводятся для несущих конструкций.
Состояние любого объекта определяется только на основании нормативов ГОСТ.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего
это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь
, как это стало просто!
Процедура обследования и правила оформления
Сначала выбирают на рельефе местности отправную точку для обследования. И именно с нее начинают изучение несущих конструкций.
Они первыми встречают такие воздействия , как:
- Подземные воды.
- Стоки после дождей.
- Сход снегового покрова, который происходит в определённый сезон.
У рельефа местности с плотной жилищной застройкой так же могут быть разные характеристики.
Когда оценивается рельеф местности, специалистам необходимо отметить, проявляют ли поверхностные стоки склонность к длительному застаиванию по отношению обследуемой площадки. Кроме того, важно понять, как расположен сам объект по отношению к путям, по которым фильтруются подземные воды.
Методы и способы проведения данных обследований рассмотрены в следующем видеоматериале:
Форма актов и их содержание
Единой формы для составления этого акта не существует. Потому его составляют в свободной письменном виде.
В зависимости от цели экспертизы, вида оборудования, документ может меняться. Но есть информация, наличие которой становится обязательным требованием , в любой ситуации:
Примерно такие же сведения содержатся в отчёте, если он составлялся по зданию или сооружению. Только в данном случае рассчитываются отдельно нагрузки, оказывающие действие на объект. Важно указать гидрогеологические, геологические условия, которые складываются на участке.
Особенности составления некоторых видов актов
Необходимо определить главные параметры, чтобы выявить техническое состояние несущих конструкций на момент осмотра:
- Наличие прогибов и деформаций.
- Состояние защитных покрытий.
- Есть разрушения с отколами, трещины?
- Геометрические размеры конструкций, сечение.
Есть отдельные признаки нарушений, по которым характеризуется состояние конструкций из железобетона:
- Степень коррозии у арматуры и бетона.
- Состояние анкеровки в продольной, поперечной арматуре.
- Есть ли разрыв в арматуре?
- Нарушено ли сцепление металлоконструкций с бетоном?
- Есть ли прогибы и деформации?
Специалисты должны фиксировать даже минимальные отклонения от значений, которые были указаны в первоначальном проекте. Что касается обследования оборудования, законодательные акты не требуют привлечения квалифицированных специалистов со стороны. Комиссия может состоять только из сотрудников предприятия, у которых достаточно навыков и знаний в определённой области.
К результатам обследования могут прилагать
не только текстовую информацию, но и фото-, видеоматериалы.
Акт обследования по вентиляционным каналам и дымоходам обязательно потом передаётся городским службам. Если трубы проложены с отклонениями от правил, специалисты могут отказать в выдаче акта. Но вызов мастера, его визит на объект оплачивать всё равно придётся.
Акты составляются в нескольких экземплярах, в зависимости от того, сколько сторон заинтересовано в результатах. Эти документы хранятся до тех пор, пока не будут установлены истинные виновники произошедшего.
Такие документы оформляются не только после того, как было получено повреждение. Но и после того, как проведены ремонтно-восстановительные работы. Учитываются обязательно требования по качеству работ, что описывается в действующих нормативах. Главное – дать объективную оценку эксплуатационным характеристикам, либо несущим свойствам. В акте так же указывают рекомендации, которые помогают устранить выявленные недостатки. Главное – выбрать для проведения проверки экспертную фирму, которая обладает соответствующей .
Пример работы компании, занимающейся обследованиями технического состояния зданий и сооружений, представлен в следующем видеосюжете:
